WebOTX Application Server V10.1をDドライブへのインストール時に以下のエラーがダイアログで表示されます。

この Windows Installer パッケージには問題があります。セットアップの一部として実行されるプログラムを正しく完了しませんでした。サポート担当者またはパッケージ製造元に問い合わせてください。アクション: create WebServerLinkFile、場所: ...

DドライブのファイルシステムがReFSのため、インストール時のハードリンク作成でエラーが発生しています。
ReFSはハードリンクをサポートしていないため、インストール先をNTFSのドライブに変更、またはDドライブのファイルシステムをNTFSで再作成後にインストールを行ってください。

前述の回避策で対応できず、ファイルシステムがReFSのドライブにインストールする必要がある場合、以下の手順にてインストールを行ってください。

(1)WebOTX Application ServerをファイルシステムがReFSのドライブにインストールし、create WebServerLinkFileのエラーが表示されたら、メッセージを確認したのちダイアログのOKボタンをクリックし、インストールを終了
※環境構築ツールは起動されません

(2)コマンドプロンプトでWebOTXのインストールフォルダに移動し、以下のコマンドでファイルをコピー

[V10.1]
copy .\bin\libapr-1.dll .\WebServer24\bin\libapr-1.dll
copy .\bin\libeay32.dll .\WebServer24\bin\libeay32.dll
copy .\bin\ssleay32.dll .\WebServer24\bin\ssleay32.dll

[V10.2]
copy .\WebServer24\bin\libapr-1.dll .\bin\libapr-1.dll
copy .\WebServer24\bin\libeay32.dll .\bin\libeay32.dll
copy .\WebServer24\bin\ssleay32.dll .\bin\ssleay32.dll

[V10.3]
copy .\WebServer24\bin\libapr-1.dll .\bin\libapr-1.dll
copy .\WebServer24\bin\libssl-1_1-x64.dll .\bin\libssl-1_1-x64.dll
copy .\WebServer24\bin\libcrypto-1_1-x64.dll .\bin\libcrypto-1_1-x64.dll

(3)コマンドプロンプトで以下のコマンドを実行し、(2)でコピーした3つのファイルが同じサイズ、タイムスタンプであることを確認

DIR .\bin\*.dll
DIR .\WebServer24\bin\*.dll

(4)インストールガイド(Windows)の[3.インストール] - [環境構築]を参照して、
環境構築ツール(<WebOTXインストールフォルダ>\bin\WebOTX_config.exe)を管理者権限で
起動して環境構築を実施

(5)サーバを再起動


【対象製品】Application Server
【確認済みのバージョン】V10.1～V10.3
【確認済みのエディション】すべて
【確認済みの対象OS】Windows
【コンポーネント】製品全般
【カテゴリー】製品情報(ライセンス/動作環境)