障害時の通報

障害時の通報

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■　内容

■　障害時の通報機能

コンテンツデリバリ機能では、障害通報機能として以下を提供しています。

障害通報

コンテンツデリバリ機能の障害は、以下のとき通報されます。

重要：

コンテンツ管理者主導のコンテンツ登録時の障害は、コンテンツ管理者側で確認されます。

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■　画面通報

コンテンツデリバリ機能では、Management Consoleからコンテンツデリバリ機能の各実行ボタンを押下したとき障害を検知するとエラー画面に遷移します。

事象：	システムエラー、イベント操作（追加／参照／削除／変更／複写／有効無効切り替え／実行／セーブ／ロード）エラー
検知：	Management Console操作時

エラー画面

画面通報機能では、プロセス異常などを検出するシステムエラーとイベント操作のエラーを検知します。
画面通報では以下のメッセージを表示します。

[イベント操作時のエラー]
　●　イベント情報取得エラー
　●　他イベントの状態によるイベント操作不可エラー
　●　イベントの状態によるイベント操作不可エラー
　●　イベント数、イベント名オーバエラー
　●　同グループ内イベント重複エラー

[システムエラー]
　●　負荷分散機能停止エラー
　●　通信エラー
　●　メモリ不足
　●　ログの書き込みエラー
　●　WbMCエラー

■　イベント状態の変更

コンテンツデリバリ機能の動作時には、そのイベントの状態が変化します。イベントの状態は各一覧画面で確認可能です。特に「コンテンツデリバリ状況一覧」画面は1分毎に更新されます。以下の事象を通報することができます。

事象：	コンテンツの取得／配信／公開／公開後縮退状態で配信の障害発生
検知：	画面の更新

事象により検知できるイベント状態は以下です。

　●　取得中障害発生：コンテンツ取得時の障害発生
　●　配信中障害発生：コンテンツ配信時の障害発生
　●　公開中障害発生：コンテンツ公開時の障害発生
　●　公開後縮退状態での配信中障害発生：コンテンツ公開後縮退状態での配信時の障害発生

イベント状態の詳細については、「イベント状態説明」を参照してください。

■　ログ出力

コンテンツデリバリ機能は、各実行時にログ出力します。「コンテンツデリバリ状況一覧」画面から｢イベントログ表示画面｣で確認できます。ログはイベント単位で表示されます。以下の事象をログ出力することができます。

事象：	コンテンツデリバリ機能の各実行
検知：	イベントログ表示画面

ログ出力では、以下の内容を出力します。

　●　コンテンツデリバリの成功／失敗
　●　取得／配信／公開／縮退中の配信／バックアップの開始と終了
　●　取得／配信／公開／縮退中の配信／バックアップの失敗
　●　配信時の障害詳細情報

「配信時の障害詳細情報」は、シナリオ内のlbpostコマンドの指定が前提条件です。lbpostコマンドについてはこちらを参照してください。

■　メール通報

コンテンツデリバリ機能は、LBのメール通報機能と連携することで、障害や配信終了時に指定したメールアドレスへメール通報することができます。以下の事象を通報することができます。

事象：	コンテンツの取得／配信／公開の障害発生および、コンテンツデリバリの正常終了
検知：	上記発生直後

メール通報機能を利用するためには、メール通報設定が必要です。メール通報設定については、こちらを参照してください。
メール通報は基本的に障害時の即時通報機能です。コンテンツデリバリの成功／失敗をいち早く通報可能です。メール通報でのメッセージ内容についてはこちらを参照してください。

重要：

配信／縮退中の配信失敗時のメッセージには、分散ノード上のコンテンツの状態（古い、新しい、同期がとれていない）や縮退状態であるか否かの情報が付加されます。