トラブルシューティング


ここでは、Management Console を利用する上での問題について説明しています。
各種サービスの利用に関する問題は、よくある質問 をご参照ください。

ネットワークがつながらない

Management Consoleにアクセスできない

Management Console への接続URLが正しいか確認してください。
Management Consoleのセキュリテリィモードにより接続先URL(ポート番号)が異ります。
ファイアウォール機器などを経由して接続する場合は、ポートの通過許可を行ってください。
仮想ドメインを使用している場合は、上記の接続ポートに加えて以下のポートも使用します。

Management Console 画面が文字化けする

ご使用のブラウザの文字コードのエンコード設定を確認してください。
Management Console 画面の文字コードは、UTF-8 を使用しています。ブラウザのエンコード設定を UTF-8 や 自動判別 にして確認してください。

システムに時間がかかる

システム起動時のサービス開始において、名前解決や他のサーバに接続を行うサービスがあります。
例えば、時刻設定で他のNTPサーバを参照するように設定している場合、サービス起動時にNTPサーバへの接続をおこないます。この時、接続先NTPサーバに接続出来ない状態の場合は、接続タイムアウトまで待って開始処理が進みますので、起動時時間がかかる場合があります。 また、WEBアクセス統計を利用している場合は、Webalizerのログ解析処理に時間がかかる場合があります。/var/log/httpd 配下のファイルを処理するのですが、20MBにつきおおよそ1~2分かかります。