製造番号は、保証書に記載の番号、または機器背面の「SERIAL No.」をご入力ください。
次の製品については下記をご参照の上、ご入力ください。
・テープライブラリ製品（iStorageT30Aなど）
・ネットアップ（NetApp）製品
テープライブラリ製品（iStorageT30Aなど）の場合
保証書に記載のシリアル番号から先頭の4桁をスキップし、5桁目から14桁分をご入力ください。
例：シリアル番号が CQULIB001Y11DD0001 の場合、IB001Y11DD0001 を入力
ネットアップ（NetApp）製品の場合
コントローラ搭載OSのシリアル番号をご入力ください。（半角数字12桁）
※サポートパックに添付のシリアルNo.カードのシリアルNo.とは異なります。
サポートパックの対象となるネットアップ製品にはコントローラが２個あり、シリアル番号も２個ありますが、どちらか一方だけをご入力ください。（どちらでも可）
シリアル番号の確認方法
コントローラ搭載OSのシリアル番号は、以下のいずれかの方法でご確認いただけます。
・装置を梱包した段ボールの外装
・構築用にお送りしているライセンスキーが記載されているファイル
・コントローラ（ノード）のONTAPにログインして確認
・ActiveIQ System Manager（GUI）にログインして確認
例：System Manager－「ストレージ」－「ノード」の「シリアル番号」欄
