WebSAM SVF製品のWindows版には、Java VMが同梱されています。
同梱されているJava VMがインストール対象のOSに未対応である、同梱されているJava VMにSVFの動作に影響のある不具合がある、といった理由でJava VMの入れ替えが必要になる場合があります。

その場合、ウイングアーク1st社の以下のページで公開されている手順書に従ってJava VMの入れ替えを実施してください。

Java VMが同梱されているSVF製品及びJava VMの入れ替え手順(ウイングアーク1st社のページヘ)