InfoCage PCセキュリティのファイル暗号において、以下の現象が発生することが確認されました。
お客様へはご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんが、下記の内容をご確認の上、ご対応いただきますようお願いいたします。
1.対象商品
InfoCageシリーズ対象製品
InfoCage PCセキュリティ Ver1.6以降
2.発生条件と現象
上記の「1.対象商品」に記載されている[InfoCageシリーズ対象製品] において、以下の現象が発生することがございます。
・発生条件
以下のすべての条件を満たす場合に発生します。
(1) 公開鍵暗号化方式を利用して、鍵を配布する。
(2) 鍵を配布(エクスポート)する環境が、InfoCage PCセキュリティ Ver1.5 以前の環境である。
(3) 鍵をインポートする環境が、InfoCage PCセキュリティ Ver1.5 以前からアップグレードしたInfoCage PCセキュリティ Ver1.6以降の環境
もしくは、InfoCage ファイル暗号 Ver2.0(Rev0044))以前からアップグレードしたInfoCage PCセキュリティ Ver1.6以降の環境である。
・発生する事象
鍵のインポートに失敗します。
4.対処方法
以下のどちらかの対処を実施してください。
(1)パスワード方式を利用して、鍵を配布してください。
(2)鍵の配布(エクスポート)、インポートを行うInfoCage PCセキュリティのバージョンを同じバージョンにしてください。