概要
FontAvenue JIPS拡張文字セットを再インストールする場合に、警告メッセージが出て再インストールできない場合があります。
以下に、本事象の詳細（発生事象、発生条件)、対処方法を記載していますので、FontAvenue JIPS拡張文字セットを再インストールする場合にご一読ください。
事象が発生する対象製品
FontAvenue JIPS拡張文字セット
発生事象
FontAvenue JIPS拡張文字セットを再インストールする際、下記のメッセージが表示されますが、メッセージ通りの操作でNECAIを削除することができず、再インストールが継続できません。
NECAIがロードされています。
コントロールパネルの「地域と言語オプション」または「キーボード」でNECAI
を削除後コンピュータを再起動してから、このセットアップを起動してください。
発生条件
Windows 10, version 1803以降にインストールしたFontAvenue JIPS拡張文字セットを再インストールする場合に発生します。
対処方法
下記の手順によりレジストリキーおよび値を削除し、PCを再起動してから、再インストールを実施してください。
- レジストリエディターを起動します
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Keyboard Layouts キー配下に、"Ime File"="NECAIIME.IME"となっている値が含まれるキーを特定します(このキー名は、OSにインストールされているIMEの個数やインストール順序により変動します。以降、E0200411というキー名を例にとって説明します)
- 下記のレジストリのキーを削除します(特定したキー名により削除するキーは異なります)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Keyboard Layouts\E0200411
- 下記のレジストリの値を削除します(特定したキー名により削除する値は異なります)
HKEY_CURRENT_USER\Keyboard Layout\Preload キーにある、データがE0200411となっている値(例:"2"="E0200411")
- PCを再起動すると、NECAIはロードされていない状態になりますので、再インストールを実施します