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技術情報

【InfoCage PCセキュリティ】Microsoft Windows 11 の対応について【動作検証結果】

2021年10月にMicrosoft社よりリリースされた Windows 11 における
InfoCage PCセキュリティ Ver2.5の動作について、検証結果を報告いたします。
※Windows 11に対応するInfoCage PCセキュリティのバージョンは Ver2.5以降です。
 Ver2.4以前のバージョンは Windows 11 未サポートです。

現状、下記3件の問題を検出しております。

 現象1:ファイル暗号機能の右クリックで表示されるコンテキストメニューの仕様変更
 現象2:旧OSから Windows 11 へのアップグレードについて
 現象3:メディアロック機能の問題

お客様へは大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、
下記の内容をご確認の上、ご対応いただきますようお願いいたします。


■現象1:ファイル暗号機能の右クリックで表示されるコンテキストメニューの仕様変更

 Windows 11では、コンテキストメニューの仕様が変更されていますので、
 ファイル暗号機能にて、ファイルを暗号する際に右クリックで表示される
 コンテキストメニューの操作が異なります。

 <InfoCageシリーズ製品>
 ・InfoCage PCセキュリティ Ver2.5

 <対象OS>
 ・Microsoft Windows 11 Enterprise 日本語
 ・Microsoft Windows 11 Pro 日本語

 <暗号化手順>
  1) 暗号化するファイルを右クリックする。
  2) コンテキストメニューから [その他のオプションを表示]を
    選択する。
  3) InfoCage ファイル暗号の暗号化形式のメニューが表示され
    ますので、使用する暗号化形式を選択する。


■現象2:旧OSから Windows 11 へのアップグレードについて

 InfoCage PCセキュリティ導入された旧OS環境の、Windows 11への
 アップグレードは未サポートです。アップグレードする際には、
 InfoCage PCセキュリティ をアンインストール後、Windows 11への
 アップグレードをお願いします。


■現象3:メディアロック機能の問題

 管理外のフロッピーディスク(FD)挿入時にメディアロックされた場合、
 FDを取り出してもメディアロックが解除されません。

 <InfoCageシリーズ製品>
 ・InfoCage PCセキュリティ Ver2.5

 <対象OS>
 ・Microsoft Windows 11 Enterprise 日本語
 ・Microsoft Windows 11 Pro 日本語

 <発生条件>
  以下の条件をすべて満たす場合に発生します。
  ・管理外のFDを挿入する。
  ・[メディアロック設定]のポリシーが「メッセージを表示する」
   または「ロックする」である。

 <対処方法>
 ・内蔵フロッピーディスクドライブ(FDD)の場合
  パソコンの再起動が必要です。
  ※ポリシー「ロックする」の場合は、メディアロック画面には
   シャットダウンボタンがないため、強制シャットダウンが必要です。

 ・外付けFDDの場合
  外付けFDDを取り外します

製品名カテゴリ

InfoCage PCセキュリティ

対象製品

品名: InfoCage PCセキュリティ
リビジョン: Ver2.5
  • コンテンツID: 3140108699
  • 公開日: 2022年05月27日
  • 最終更新日:2022年05月27日

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