＜障害内容＞
HCS ConsoleのインストーラからDPMサーバのインストール中に
OS再起動要求が発生する場合があり、再起動を実行するとSSCインストーラが
実行され、インストールを進めるとSSCコンポーネントがインストールされます。

＜インストール時にOS再起動要求が発生した場合の対処方法＞
HCS Consoleのインストール中に、下記メッセージが表示された場合は、
「いいえ」を選択し、手動でサーバの再起動を実行してください。
サーバの再起動後にHCS Consoleのインストールを再実行してください。

・メッセージ内容
  「DPMサーバがインストールしたSQL Server Expressの設定を有効にする
   には、システムを再起動する必要があります。
   すぐに再起動する場合は [はい] をクリックしてください。
   システム再起動後、インストーラが自動実行されます。
   後で手動で再起動する場合は [いいえ] をクリックしてください。」

＜対象バージョン＞
対象バージョンは下記の通りです。
・HCS Console 3.0.0
・HCS Console 3.0.2
・HCS Console 3.0.3
・HCS Console 3.0.4
・HCS Console 3.0.5
・HCS Console 3.0.6(Version: 3.0-36xxx nechcs console 3.0.6) 
  ※HCS Console 3.0.5に HCSC300-0006 パッチを適用した環境

＜本障害によりSSCがインストールされているか確認する方法＞
既にインストールが完了している環境で、本障害によりSSCがインストール
されているかを確認する場合は、以下の手順でご確認をお願いいたします。

A. 新規インストールの場合
 WebブラウザでHCS ConsoleのURL(http://ホスト/nechcs/)にアクセスし、
 ログイン画面で UserName、および Password に「admin」を入力すると
 下記メッセージが表示されます。
 「ライセンスが入っていないか、表示する権限がありません」

 上記状態となった場合、SigmaSystemCenterがインストールされている
 可能性があります。
 HCS Consoleではなく、SigmaSystemCenterがインストールされた場合、
 SigmaSystemCenterのアンインストーラが登録されます。
 「コントロールパネル」＞「プログラムと機能」を開き、下記の
 状態であればSigmaSystemCenterがインストールされています。
  ・「SigmaSystemCenter 3.9」が存在する
  ・「NEC Hyper Converged System Console 3.0」が存在しない

B. HCS Console 1.0, HCS Console 2.0からのアップグレードインストールの場合
 HCS Consoleではなく、SigmaSystemCenterがインストールされた場合、
 SigmaSystemCenterのアンインストーラが登録されます。
 「コントロールパネル」＞「プログラムと機能」を開き、下記の状態であれば
 SigmaSystemCenterがインストールされています。
  ・「SigmaSystemCenter 3.9」が存在する
  ・「NEC Hyper Converged System Console 3.0」が存在しない

 ※意図的にHCS ConsoleからSSCにアップグレードした場合も上記と同様の状態となります。

＜本障害によりSSCがインストールされた場合の対処方法＞
本障害によりSSCがインストールされたことが確認できた場合は、
下記の手順で対処をお願いいたします。

A. 新規インストールの場合
 下記の手順でSigmaSystemCenterとHCS Consoleの関連コンポーネントを削除いただき、
 HCS Consoleの再インストールをお願いいたします。

 1. SigmaSystemCenterコンポーネントの削除
    コントロールパネル - プログラムのアンインストール を開き、「SigmaSystemCenter 3.9」を
　　実行し、下記の内インストールされているコンポーネントがあれば、選択して
    アンインストールを実行します。
    ※インストールされていないコンポーネントは選択できません。
　　・SystemProvisioning 6.9
　　・SystemMonitor性能監視 5.13
　　・DPMサーバ 6.9               ※別途単体でインストールされていた場合は選択しないでください。
    ・ESMPRO/ServerManager 6.44   ※別途単体でインストールされていた場合は選択しないでください。

    アンインストールの完了後にサーバを再起動してください。

 2. Microsoft SQL Server 2019 (64ビット)の削除
    「コントロールパネル」＞「プログラムと機能」を開いて下記の表示が無ければ対応不要です。
    ・Microsoft SQL Server 2019 (64ビット)

    下記を参照して SQL Server 2019 Express をアンインストールしてください。
　　https://jpn.nec.com/websam/sigmasystemcenter/download/3_9/InstallationGuide_39-1.pdf
　　WebSAM SigmaSystemCenter 3.9 インストレーションガイド
　　- 4.3.9. SQL Server 2019 Expressをアンインストールするには

　　※DPMサーバを別途単体でインストールされていた場合は、DPMサーバのデータベースの
      インスタンス(既定値:DPMDBI)はアンインストールしないでください。

 3. PostgreSQL 11の削除
    「コントロールパネル」＞「プログラムと機能」を開いて下記の表示が無ければ対応不要です。
    ・PostgreSQL 11

    下記を参照して PostgreSQL 11 をアンインストールしてください。
　　https://jpn.nec.com/websam/sigmasystemcenter/download/3_9/InstallationGuide_39-1.pdf
　　WebSAM SigmaSystemCenter 3.9 インストレーションガイド
　　・付録A PostgreSQLのインストール/ アンインストール
      - PostgreSQLのアンインストール
      ※アンインストール後に下記のdataフォルダを削除してください。
　　　  (アンインストール手順に記載されています)
　　　  PostgreSQLのインストールフォルダ\data フォルダ

　　※DPMサーバを別途単体でインストールされていた場合は、サポートにご連絡ください。

 4. HCS Consoleの再インストール
    下記のインストーラを実行して、再度HCS Console をインストールしてください。
 　 ・NEC HCS Console のインストールメディア\NecHcsSetup.exe

B. HCS Console 1.0, HCS Console 2.0からのアップグレードインストールの場合
 下記の手順でSigmaSystemCenterの関連コンポーネントを削除してください。
 コントロールパネル - プログラムのアンインストール を開き、「SigmaSystemCenter 3.9」を
 実行し、下記のコンポーネントがあれば、選択してアンインストールを実行します。
 ・ESMPRO/ServerManager 6.44   ※別途単体でインストールされていた場合は選択しないでください。
  ※インストールされていないコンポーネントは選択できません。