お客様向けに公開しているFAQの一覧です。

本ページの注意事項

目次

FAQリスト

新着FAQ

コンテンツID	登録日	内容
3150116998	2024/08/21	エージェントが起動/停止した際にメッセージ発行したい
3150116997	2024/08/21	機能によって期間スケジュールの有効、無効の動作が異なる
3150116991	2024/08/02	コマンドでエージェント監視状態の有効化・無効化を行いたい

性能監視

コンテンツID	内容
3150116680	ノード画面で性能グラフを表示すると、「グラフデータが取得できませんでした。」のエラーが表示されます。

アプリケーションログ監視

コンテンツID	内容
3150116935	アプリケーションログ監視でローテーション時にファイル名に付与される番号の桁数が可変のファイルを監視したい。

イベントログ監視

コンテンツID	内容
3150116679	イベントログ監視のフィルタの「ソース名」の項目に、Windows OS提供のイベント ビューアーの全般タブに表示される「ソース」を指定しましたが フィルタの対象となりません。
3150116704	イベントログ監視で通知されたメッセージが、どのイベントログから発生したメッセージか判断する方法を教えてください。

アクション

コンテンツID	内容
3150116703	メール通報を行うための設定方法を教えてください
3150116953	メール通報の宛先に複数アドレスを指定したが、定義エラーになる

ユーザ管理

コンテンツID	内容
3150116595	初期ユーザ、ビルトインユーザ、通常ユーザ（初期ユーザ、ビルトインユーザではないユーザ）の違いを教えてください。

エージェント設定

コンテンツID	内容
3150116705	エージェントノード名に日本語を利用できますか

論理エージェント

コンテンツID	内容
3150116596	フェイルオーバグループが複数存在するクラスタ環境で論理エージェントによる監視方法を教えてください。

インストール

コンテンツID	内容
3150115877	インストール直後にWeb GUIにアクセスしましたが、404エラーが表示されます。
3150116940	Linuxの場合、PostgreSQLインストール済みの環境にSystemManager G 13.1 Managerをインストールすると、インストール時にワーニングが表示され、Web GUIに接続すると404エラーが表示されます

通信機能

コンテンツID	内容
3150116912	マネージャ、エージェント間のヘルスチェック(通信経路の健全性確認)は実施していますか

ハイパーバイザ監視

コンテンツID	内容
3150116913	WebSAM SystemManager G のハイパーバイザ監視機能のイベント監視が取り扱う vCenterやESXiのイベントの重要度を教えてください

マネージャ

コンテンツID	内容
3150116925	SystemManager G Web GUI のメッセージ画面に「連携コンポーネントに接続できませんでした。」や「ロケーション情報が取得できませんでした。」が通知された場合の対処について
3150116954	(SystemManager G 11.0以降)監視結果の保持件数、期間の設定方法を教えてください
3150116955	(SystemManager G 11.0以降)データベースのディスク使用量を減らしたい

エージェント管理

コンテンツID	内容
3150116928	異なるマネージャ間で監視テンプレートを移行する手順を教えてください。
3150116934	異なるマネージャ間でビジネスビューのフィルタを移行する手順を教えてください。
3150116991	コマンドでエージェント監視状態の有効化・無効化を行いたい
3150116998	エージェントが起動/停止した際にメッセージ発行したい

監視画面

コンテンツID	内容
3150116949	設定ガイドに沿って監視画面表示設定ファイルを編集したが、設定値が反映されない

スケジュール

コンテンツID	内容
3150116997	機能によって期間スケジュールの有効、無効の動作が異なる