技術情報

通信中にアラームメッセージが出力される問題について(icenドライバ)

概要

vSAN環境使用時、VMware vCenterにアラームメッセージが出力される場合があります。

詳細

【対象ドライバ】

LANドライバ	バージョン
icen	1.10.4.0-1OEM 以前のバージョン

vSAN環境使用時、正常な通信において特定のパケットをエラーとしてカウントするため、エラーカウントが一定のしきい値を超えるとVMware vCenterに意図しないアラームメッセージが出力される場合があります。アラームメッセージは以下の通り。

【アラームメッセージ】
　　「High pNic error rate detected. Check the host's vSAN performance view for details.」
　　　(高いpNicエラー率が検出されました。詳細については、ホストのvSANパフォーマンスビューを確認してください。)

LANドライバ(icen)をアップデート(1.12.5.0-1OEM 以降)することで対処(回避)されますので適用をお願いします。適用するドライバは「VMware ESXi デバイスドライバ情報一覧」より対象OSの「デバイスドライバ一覧」を参照し、ダウンロードしてください。
なお、適用するドライバはStarter Pack S8.10-010.09を適用可能な装置が対象となります。Starter Pack S8.10-011.xxに対応するドライバは2024年5月以降に対応予定です。また、ESXi7.0 U2/8.0とESXi7.0 U3/8.0 U1で対処方法が異なります。以下の表における「適用にあたってのご注意」をご確認ください。

OS	適用にあたってのご注意
ESXi7.0 U2 ESXi8.0	OSをESXi7.0 U3/ESXi8.0 U1以降にアップデートし、デバイスドライバ情報一覧に掲載のStarter Pack(S8.10-010.09以降)とドライババージョンの組み合わせとなるようStarter Packおよびドライバを適用してください。
ESXi7.0 U3 ESXi8.0 U1	デバイスドライバ情報一覧に掲載のStarter Pack(S8.10-010.09以降) とドライババージョンの組み合わせとなるようStarter Packおよびドライバを適用してください。