日頃より、弊社 NX7700x シリーズをご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
以下の対象本体装置において、搭載するハードディスクを長期にわたり安定してご使用いただくため
本体装置の冷却ファン設定の変更をお願いします。
1.対象
本体装置 :NX7700x/A5010E-2
NX7700x/A5010E-2 v2
ハードディスク:NE3350-551 増設用300GB HDD
NE3350-552 増設用600GB HDD
2.対応のお願い
対象の本体装置に対象のハードディスクを搭載した構成では、お客様の設置環境や業務負荷に
よって、ハードディスクの温度が高くなることにより、メディアエラーが発生しやすくなる場合が
あります。
このエラーを低減するため、本体装置の冷却を促進するモードに、設定変更をお願いします。
<設定変更内容>
本体装置の冷却ファン設定を冷却強化モード(*1)に変更してください。
設定変更にあたり、本体装置の再起動もしくはiLO(*2)の再起動が必要となります。
詳細手順につきましては、
別紙:NX7700x/A5010E-2, A5010E-2 v2 冷却ファン設定の変更方法を
参照ください。
*1: 冷却ファン設定の変更に伴い、お客様の設置環境や業務負荷によっては冷却ファンの回転数が
上がることがあります。
*2: iLO(Integrated Lights-Out)は装置のマザーボードに内蔵されている管理プロセッサーです。
装置の一部設定についてiLO側から設定変更が可能であり、設定を反映するためiLOの再起動が
必要となります。