サポートパック登録時にサポート対象製品が表示されず選択できない
質問内容
サポートパック登録時にサポート対象製品が表示されず選択できない
回答内容
サポート対象製品型番の選択には現在サポート期間(標準、延長、限定)中のものしか表示されません。
下記手順で標準サポ-ト開始日を確認し、その日以降に登録してください。
NECサポートポータル
→ サポートサービスについて
→ サポートサービスご紹介
→ サポート対象製品
→ 型番を指定し「サービス内容・サポート期間検索」
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コンテンツID:
3150117092
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公開日:
2024年11月20日
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最終更新日:2024年11月20日
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