※装置に添付されているEXPRESSBUILDERのバージョン Ver5.10-009.xxx の xxxが
005~007 の場合に対象となります。
ESMPRO/ServerAgentのバージョンをご確認いただき、下記に該当する場合は、対処が必要です。
「プログラムと機能(プログラムの追加と削除)」でESMPRO/ServerAgentのバージョンが「4.5」
かつ、「バージョン確認ツール」でバージョンESMPRO/ServerAgentのバージョンが「4.4x」(xは3以上)
バージョンの確認方法は以下になります。
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[「プログラムと機能(プログラムの追加と削除)」でのバージョン確認方法]
(Windows Server 2008 の場合)
(1) スタートメニューからコントロールパネルを選択します。
(2) 「コントロールパネル」画面が表示されるので、
[プログラムと機能」アイコンをダブルクリックします。
(3) 「プログラムのアンインストールまたは変更」と表示されるので、
「バージョン」と表示されていない場合は、以下の操作を行います。
(3-1) [名前]の上で右クリックして表示されるメニューより
[その他]を選択します。
(3-2) 「詳細表示の設定」画面が表示されるので、「詳細」の
[バージョン]にチェックを付けて、[OK]をクリックします。
(4) 一覧に「バージョン」が追加されます。「ESMPRO/ServerAgent」の
バージョンに表示されている文字列が、バージョン番号になります。
(Windows Server 2003/ Windows Server 2003 R2 の場合)
(1) スタートメニューからコントロールパネルを選択します。
(2) 「コントロールパネル」画面が表示されるので、
[プログラムの追加と削除」アイコンをダブルクリックします。
(3) 一覧から「ESMPRO/ServerAgent」を選択し、
「サポート情報を表示するには、ここをクリックしてください。」
をクリックします。
(4) 「Version」の項目に表示されている文字列が、
バージョン番号になります。
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[「バージョン確認ツール」でのバージョン確認方法]
(1)スタートメニューの「すべてのプログラム」から
「ESMPRO ServerAgent」-「バージョン情報」をクリックします。
(2)「バージョン情報確認ツール」の画面が表示されるので、
「サーバエージェント」のタブをクリックします。
(3)「カレントバージョン」に表示されている文字列が、
現在のバージョンになります。
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