○以下の製品において、通報モジュール(アラートマネージャ)は共通で使用します。
・エクスプレス通報サービス
・エクスプレス通報サービス(HTTPS)
・エクスプレス通報サービス(MG)
・ESMPRO/ServerAgent
・ESMPRO/ServerAgentService
・ESMPRO/ServerManager
いずれかの製品だけをアップデートするとモジュールの不整合が発生する可能性があります。
そのため、以下のケースにおいては、マネージャ側も含めて、最新バージョンの使用を推奨します。
- 通報モジュール(アラートマネージャ)を共通で使用する複数の製品が共存している場合。
- エクスプレス通報サービスでマネージャ経由のエクスプレス通報を使用する場合。
○エクスプレス通報サービス(MG)の対象サーバーとの接続確認において、
管理対象がBMC搭載コンポーネントの場合は、BMC のSNMP 通報の設定が必要です。
ESMPRO/ServerManager の設定ウィンドウから1次通報先IP アドレス
(管理PCのIPアドレス)を設定してください。
詳細は、「ESMPRO/ServerManager セットアップガイド」を参照してください。
○エクスプレス通報サービス(MG)の対象サーバーとの接続確認には、
ESMPRO/ServerManager Ver.6.14 以降が必要です。
ただし、対象サーバーが以下の場合はESMPRO/ServerManager Ver6.16以降をご使用ください。
- EM(Enclosure. Manager)カード
- Express5800/HR120a-1
- Express5800/E120a
○エクスプレス通報サービス/エクスプレス通報サービス(MG)において、
インターネットメール経由やダイヤルアップ経由で開局済みのお客様がサーバ診断カルテを併用する場合は、
以下の製品が全て必要です。
- サーバ診断カルテ (Windows対応版)
- 通報モジュール(アラートマネージャ) Ver6.0以降
- エクスプレス通報サービス(HTTPS) Ver4.2以降
- NEC ログ通報サービス Ver1.1以降
- サーバ診断カルテ (VMware ESXi 対応版)
- 通報モジュール(アラートマネージャ) Ver6.0以降
- エクスプレス通報サービス(MG) Ver3.6以降
- NEC ログ通報サービス(MG) Ver1.1以降
- ※サーバ診断カルテ (Windows対応版)において、マネージャ経由を利用する場合は、
マネージャ側にも通報モジュール(アラートマネージャ) Ver6.0以降が必要です。
また、ESMPRO/ServerManagerとWebSAM AlertManagerが必要です。
- ※通報モジュール(アラートマネージャ)は、ESMPRO/ServerAgent、ESMPRO/ServerAgentService、
ESMPRO/ServerManager、エクスプレス通報サービス、エクスプレス通報サービス(HTTPS)、
エクスプレス通報サービス(MG)で共通で使用する通報モジュールです。
- ※通報モジュール(アラートマネージャ) Ver6.0以降は、以下の各製品に包含しています。
- エクスプレス通報サービス Ver3B3J（＋アラートマネージャ6.0）以降
- エクスプレス通報サービス(HTTPS) Ver4.2以降
- エクスプレス通報サービス(MG) Ver3.6以降
○ESMPRO/ServerManager Ver6.0以降がインストールされた環境において、
エクスプレス通報サービス(HTTPS)のインストールなどの操作を行った後、OSの再起動を行わなかった場合、
ESMPRO/ServerManagerでSNMP通報及びPET通報を受信してもアラートビューアに
表示されない現象が発生します。
詳細は関連情報のリンクからご確認ください。