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サポートサービスご紹介

NEC社製セキュリティ製品のサポートポリシーについて

NECの法人向けサポートサービスでは、製品の出荷停止後、最大10年間のサポート(標準サポート5年、延長サポート3年、限定サポート2年)を提供しています。

しかし、NEC社製セキュリティ製品においては、上記で規定された10年を経過する前であっても、下記条件を満たしたものについては、サポートを終了させていただきます。

  • 製品の動作保証OS(ただし、Microsoft社の「拡張セキュリティ更新プログラム(Extended Security Updates:ESU)」を除く)が、全てサポート対象外となった場合

製品名カテゴリ

PKIサーバ/Carassuit
WebSAM SECUREMASTER
InfoCage 不正接続防止(旧製品名:WebSAM SecureVisor)
InfoCage PC検疫(旧製品名:CapsSuite/PC検疫システム)
InfoCage PCセキュリティ
InfoCage FileShell
InfoCage SiteShell
NEC Cyber Security Platform

関連情報

  • コンテンツID: 3030100326
  • 公開日: 2020年03月02日
  • 最終更新日:2022年09月12日

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