ページの先頭です。
ここから本文です。

よくあるご質問(サポートFAQ)

【WinShare】 [CTRL+ALT+DEL 送信]ボタンを押してもセキュリティ画面にならないのですが?

質問内容

[CTRL+ALT+DEL 送信]ボタンを押してもセキュリティ画面にならないのですが?

回答内容

リモートPC(操作される側)にて以下の三点をご確認ください。

1.グループポリシーの設定の確認
  Windows Vista 以降の OS では、セキュリティ強化のため、標準のセキュリティ設定の
  ままでは、WinShare の操作にて「CTRL+ALT+DEL 送信」を使用することができません。
  「CTRL+ALT+DEL 送信」を使用するためには、リモートPC(操作される)側にて
  以下の設定変更を行ってください。

  1) リモートPC にてグループポリシーエディタ「gpedit.msc」を起動します。

  2) 「コンピュータの構成」→「管理用テンプレート」→「Windowsコンポーネント」
     「Windowsログオンオプション」→ 「ソフトウェアの Secure Attention Sequence を
     無効または有効にする」を開き「有効」を選択します。

  3) そのとき「Secure Attention Sequenceの生成が許可されるソフトウェアの設定」
     オプションで、一覧より「サービス」を選択します。 

2.ドメイングループポリシーの設定の確認
  ローカルマシンのグループポリシー以外に、ドメインのグループポリシーを設定
  されているか確認してください。
  ドメインのグループポリシーは、ローカルの設定に優先しますので、ドメイン
  グループポリシーにて、ソフトウェアのSecure Attention Sequenceを無効にさ
  れておりますと、[CTRL+ALT+DEL] 送信を使用することができません。

  ドメイングループポリシーは、サーバマシンにてドメイン管理者としてログイン
  し、タスクバーの<スタート>ボタンから「gpmc.msc」を起動することで確認
  可能です。
  「グループポリシーの管理」画面から、対象のドメインを検索し、設定値を確認
  してください。ソフトウェアのSecure Attention Sequenceが無効になっている
  場合は、ローカルグループポリシーと同じように有効にしてください。
  ドメイングループポリシーの変更後は、リモートPC(操作される側)を再起動
  してください。

3.UAC(ユーザアカウント制御)の設定の確認
  Windows Embeded など組み込み系のWindows OSでは、ユーザーアカウント制御の
  既定の設定がオフの状態に設定されている場合があり、そのことに起因して、
  WinShareの Ctrl+Alt+Del送信が送信できない事例があります。

  リモートPCにて、「コントロールパネル」の「ユーザーアカウント」-「ユーザー
  アカウント」-「ユーザーアカウント制御設定の変更」を選択して、「ユーザー
  アカウント制御の「設定」画面を表示してください。
  画面の左側にスライダーがありますので、一番下(通知しない)に位置していな
  いか確認してください。この位置になっている場合、ユーザーアカウント制御が
  オフの状態となり、Ctrl+Alt+Del送信が有効になりません。
  ユーザーアカウント制御の設定値を変更された場合は、OSの再起動を実施してく
  ださい。

以上です。

製品名カテゴリ

WebSAM WinShare

  • コンテンツID: 3150102119
  • 公開日: 2011年03月31日
  • 最終更新日:2016年04月22日

アンケート

サポート情報充実のためアンケートにご協力をお願いいたします。



コメント欄:
ここからページ共通メニューです。 ページ共通メニューを読み飛ばす。