現在、お客様環境で障害が発生した際に、CLUSTERPROログ等を自動採取し、
発生した障害に関する情報および対処方法を含めたシステム状況レポートの提供を自動で行う、
システム状況自動通知サービス(仮称) の展開を検討しております。
よりお客様のニーズに寄り添ったサービスを開発するため、以下よりアンケートにご回答いただき、
皆様の貴重なご意見をお聞かせいただけますと幸いです。
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アンケートに回答する】
※アンケートの設問数は18問で、所要時間は約5~10分です。
なお、今回アンケートにご回答いただいた方には、CLUSTERPROの
プロアクティブ診断サービスを
1回無料でお試しいただける特典をご用意しております。
プロアクティブ診断サービスでは、お客様システムに適したCLUSTERPROに関する設定や、
クラスタシステムの稼働状況を分析しレポートいたします。
診断結果を基に対処を施すことで、トラブルを未然に防ぐことができます。この機会にぜひご利用ください。
お客様環境でシステム障害が発生した際に、CLUSTERPROログ等を自動採取し、システム状況レポートを
即座に自動提供します。
運用保守担当者は、このシステム状況レポートを確認することで、問い合わせ窓口へ問い合わせることなく、
発生した障害に関する情報および対処方法を、システム障害発生後、即座に把握することができます。
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<システム状況自動通知サービスご利用イメージ> |
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システム状況自動通知サービスのレポート内容は
こちらをご確認ください。
※本システム状況レポートは現在開発中のものです。
プロアクティブ診断サービスでは、経験豊富なCLUSTERPROのサポートエンジニアが
お客様システムに適したCLUSTERPROに関する設定や、クラスタシステムの稼働状況を分析し
レポートいたします。
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PPサポートサービスを通じて得られた実際の設定ミスや障害対応のノウハウを活用して、
設定ミスやシステム動作の健全性をチェック。
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定期的に診断を行うことで、システム負荷の変化や最新の障害対応ノウハウにもタイムリーに対応可能。
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<プロアクティブ診断サービスご利用イメージ> |
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診断結果を基に対処を施し、トラブルを未然に防ぐ! |
なお、今回、システム状況自動通知サービスのアンケートにご回答いただいた方には、
CLUSTERPROのプロアクティブ診断サービスを1回無料でお試しいただける特典をご用意しております。
この機会にぜひご利用ください。
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アンケートに回答する】
※アンケートの設問数は18問で、所要時間は約5~10分です。