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VMware製品サポートポリシー
NEC における VMware 製品のサポートポリシーは VMware 社のサポートポリシーに準拠します。
VMware 製品毎にサポート期間、サポートフェーズが設定されており、サポートフェーズによりサポートの内容が変わります。
詳細な内容につきましては下記 VMware 社サイトをご確認ください。
Lifecycle Policies
https://www.vmware.com/support/lifecycle-policies.html
VMware 製品のサポート期間
各サポートフェーズ終了日に関する最新情報や、下表に記載がない VMware 製品のサポート期間については上記URLのVMware社の Lifecycle Policies の Lifecycle Product Matrix をご参照ください。
製品 |
General Support 終了日 |
Technical Guidance 終了日 |
ESXi 8.0 vCenter Server 8.0 |
2027/10/11 |
2029/10/11 |
ESXi 7.0 vCenter Server 7.0 |
2025/04/02 |
2027/04/02 |
ESXi 6.7 vCenter Server 6.7 |
2022/10/15 |
2023/11/15 |
ESXi 6.5 vCenter Server 6.5 |
2022/10/15 |
2023/11/15 |
ESXi 6.0 vCenter Server 6.0 |
2020/03/12 |
2022/03/12 |
ESXi 5.5 vCenter Server 5.5 |
2018/09/19 |
2020/09/19 |
ESXi 5.0/5.1 vCenter Server 5.0/5.1 |
2016/08/24 |
2018/08/24 |
ESX/ESXi 4.1 vCenter Server 4.1 |
2014/05/21 |
2016/05/21 |
ESX/ESXi 4.0 vCenter Server 4.0 |
2014/05/21 |
2016/05/21 |
VMware Horizon 8 2312 |
2027/01/23 |
2028/01/23 |
VMware Horizon 8 2309 |
2026/10/26 |
2027/10/26 |
VMware Horizon 8 2306 |
2026/07/06 |
2027/07/06 |
VMware Horizon 8 2303 |
2026/03/30 |
2027/03/30 |
VMware Horizon 8 2212 |
2026/01/12 |
2027/01/12 |
VMware Horizon 8 2209 |
2025/10/20 |
2026/10/20 |
VMware Horizon 8 2206 |
2025/07/19 |
2026/07/19 |
VMware Horizon 8 2203 |
2025/04/05 |
2026/04/05 |
VMware Horizon 8 2111 |
2024/11/30 |
2025/11/30 |
VMware Horizon 8 2106 |
2024/07/15 |
2025/07/15 |
VMware Horizon 8 2103 |
2024/03/23 |
2025/03/23 |
VMware Horizon 8 2012 |
2024/01/07 |
2025/01/07 |
VMware Horizon 8 2006 |
2025/08/11 |
2027/08/11 |
VMware Horizon 7.13 |
2023/04/30 |
2025/04/30 |
VMware Horizon 7.10 ESB |
2022/03/17 |
2024/03/17 |
VMware Horizon 7.5 ESB |
2020/11/30 |
2023/03/22 |
VMware Horizon 7.0 - 7.9, 7.11, 7.12 |
2021/03/22 |
2023/03/22 |
VMware Horizon View 6.x |
2019/06/19 |
2021/06/19 |
VMware Horizon View 5.x |
2016/09/14 |
2018/09/14 |
NSX 4.x |
2027/10/11 |
2028/10/11 |
NSX-T Data Center 3.x |
2025/04/07 |
2026/04/07 |
NSX for vSphere 6.4 |
2022/01/16 |
2023/01/16 |
NSX for vSphere 6.3 |
2020/02/02 |
2021/02/02 |
NSX Advanced Load Balancer 30.x.x |
2027/08/26 |
2028/08/26 |
NSX Advanced Load Balancer 22.1 |
2024/12/31 |
- |
NSX Advanced Load Balancer 21.1 |
2024/03/31 |
- |
製品 |
General Support 終了日 |
Extended Support 終了日 |
Technical Guidance 終了日 |
ESX/ESXi 3.5 vCenter Server 2.5 |
2010/05/21 |
2013/05/21 |
2015/05/21 |
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General Support 終了製品 |
|
Technical Guidance 終了製品 |
VMware 製品のサポートフェーズ
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General Support
新規ハードウェアのサポート、ゲストOSのアップデート対応、およびバグ修正・セキュリティの修正が提供されます。
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Technical Guidance
安定した環境での運用を想定したサポート期間となります。
サポートされている構成での問題に対し、既知事例ベースで提供可能な回避策の提示を行います。
新規ハードウェアのサポート、ゲストOSのアップデート対応、および新規のバグ修正・セキュリティパッチは提供されません。
Technical Guidance フェーズの製品をご使用の場合は、General Support が提供されているバージョンへのアップグレードをご検討ください。
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Extended Support (VMware Infrastructure 3.x のみ)
General Supportに次ぐサポート期間となります。
新規のサポートハードウェアの更新はなく、修正パッチもクリティカルなバグに対してのみの提供となります。
注意制限事項
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ゲストOSとゲストOS上で動作するアプリケーションついては、各ソフトウェアが提供するサポートサービス(保守サービス)が必要となります。
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PowerCLI, vCLI, vMA, 各種 SDK 等の問い合わせは、お客様にて SDK サポート (VMware SDK Support Program) をご用意いただき VMware 社へ直接お問い合わせいただく形となります。
サポート範囲等の詳細は下記 VMware 社サイトをご確認ください。
VMware SDK and API Support
https://www.vmware.com/jp/support/services/sdk.html
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VMware 製品以外の、VMware SDK を利用したソフトウェアにて発生する問題については、各ソフトウェアのサポートサービスによるお問い合わせが必要です。
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VMware Aria Automation (旧 VMware vRealize Automation ) のテナント、クラウドテンプレートなどの作成や設計支援、VMware Aria Automation Orchestrator (旧 VMware vRealize Orchestrator ) のワークフローの作成支援やデバッグなど、コンサルティングに関するお問い合わせは PP・サポートサービスの範囲外となります。