Express5800/VCシリーズのサポートパック登録をされる際の注意事項です。
十分ご確認の上、登録を進めていただきますよう、よろしくお願いいたします。
InterSec固有項目の入力について
アプライアンスサーバExpress5800/VCにおいては、トレンドマイクロ社ライセンス情報～ISVW-シリアル(VC)、ISVW-SMB-AC(VC) 、ISVW-SE-AC(VC)のいずれか一つの欄は入力が必須です。
また、IMSS-シリアル(VC)～IWSS-AC(Linux)(VC)に関しましては、InterScan VirusWallエンタープライズエディションや、InterScan VirusWall Enterprise Edition PlusのライセンスでExpress5800/VCを使用されている場合にそのライセンスを識別するために必要になります。例えば、型番UL5904-xxxxでVC用ライセンスを購入した場合等です。
この場合、わかる範囲で必ず入力してください。
InterScan VirusWallエンタープライズエディションや、InterScan VirusWall Enterprise Edition Plusのライセンスを別途購入されていない場合は、入力は不要です。
サービス利用者の登録について
- 利用管理者には必ずエンドユーザの方の情報を含めて登録してください。
トレンドマイクロ社のライセンスルール上、必ず契約者はエンドユーザの方である必要があるためです。本件に従っていただけないと、ガバメント(官公庁向け)やアカデミック(教育機関向け)ライセンスの適用に支障が生じる可能性がございます。
- 新規登録を行う際、既存契約のエンドユーザに関する利用管理者の会社名は基本的に変更することは出来ません。特別な理由(社名変更、合併等)がない限り、会社名変更は譲渡とみなされますが、トレンドマイクロ社のライセンス規約上、譲渡を認めていないためです。