NECが販売するアルプスシステムインテグレーション株式会社(以下ALSI社)製品InterSafe WebFilter及びInterSafe LogDirectorの製品のサポートポリシーについては、以下の注意点がございます。

1. サポート期間
ALSI社製品は製品開発元であるALSI社によって、サポート期間、サポート停止時期が決定されます。





2. サポートレベル

	標準サポート	延長サポート	限定サポート
レスポンスサービス	〇	×	×
インフォメーションサービス	〇	×	×
ライセンスサービス（※）	×	×	×

※　本製品において、お客様の環境にインストールされるプログラムに関しましては、ALSI社Webサイトから入手する必要があります。媒体での提供は致しません。





3. 出荷停止
ALSI社製品の出荷停止時期はALSI社およびNECによって決定されます。

<補足>

ALSI社製品は、ALSI社が定義しているサポートポリシーに準拠します。
ALSI社のサポートポリシーにつきましては、関連情報に記載の「製品サポートポリシー」をご覧ください。

お客様におかれましては本サポートポリシーについてご理解賜りますよう、お願い申し上げます。