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【TPBASE】サポートポリシー

サポートポリシー

出荷停止の補足

  • 新バージョン出荷時には、新バージョンより2つ前のバージョンを出荷停止致しますが、連携する製品を考慮して2つ前以前のバージョンを出荷停止にしない場合があります。
  • 新バージョン出荷時には、新バージョンより2つ前のバージョンを出荷停止致しますが、製品の出荷状況および出荷からの経過年数により1つ前のバージョンを任意の時期に出荷停止する場合があります。

サポートレベル､サポート停止の補足

  • サポート期限はサポートポリシーに従って定義した期限ですが、OSやプログラミング言語のサポートが先に終了した場合には標準サポートか延長サポートの期間でも限定サポートのサポートレベルとなります。
  • OSの最終バージョンがサポート停止になる場合は、最終サポート期限である10年より前にサポート停止とする場合があります｡

連携製品等に関して

  • 問い合わせ内容により、連携するソフトウェアや開発ツールのPP・サポートも必要となります。

製品名カテゴリ

TPBASE

対象製品

品名： TPBASE
型番： UL1510, UL1511, UL4510, UQ2140
品名： TP-Listener/OLF-UT, TP-Listener/OLF
型番： UL1517, UL4511, UQ2119
品名： TP-Listener/OLF-UW
型番： UL1517, UL4512, UQ2118
品名： TP-Listener/MQ
型番： UL1517, UL4511, UQ2115
品名： TP-Listener/DINA,TP-Listener/ETOS
型番： UL1513, UQ2104, UQ2120
品名： TPBASE VIS移行オプション
型番： UL1518, UL4514, UQ2121
品名： TPBASE Hubオプション
型番： UL1518, UL4514, UQ2121
品名： TPBASEadm(SV)
型番： UL1515, UL4513, UQ2102
品名： TPBASEAdm(CL)
型番： UL1516
品名： TPBASE/CL
型番： UL1512
  • コンテンツID： 3030100293
  • 公開日： 2018年12月03日
  • 最終更新日：2021年12月22日

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