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【TPBASE】サポートポリシー

サポートポリシー

出荷停止の補足

  • 新バージョン出荷時には、新バージョンより2つ前のバージョンを出荷停止致しますが、連携する製品を考慮して2つ前以前のバージョンを出荷停止にしない場合があります。
  • 新バージョン出荷時には、新バージョンより2つ前のバージョンを出荷停止致しますが、製品の出荷状況および出荷からの経過年数により1つ前のバージョンを任意の時期に出荷停止する場合があります。

サポートレベル、サポート停止の補足

  • サポート期限はサポートポリシーに従って定義した期限ですが、OSやプログラミング言語のサポートが先に終了した場合には標準サポートか延長サポートの期間でも限定サポートのサポートレベルとなります。
  • OSの最終バージョンがサポート停止になる場合は、最終サポート期限である10年より前にサポート停止とする場合があります。

連携製品等に関して

  • 問い合わせ内容により、連携するソフトウェアや開発ツールのPP・サポートも必要となります。

製品名カテゴリ

TPBASE

対象製品

品名: TPBASE
型番: UL1510, UL1511, UL4510, UQ2140
品名: TP-Listener/OLF-UT, TP-Listener/OLF
型番: UL1517, UL4511, UQ2119
品名: TP-Listener/OLF-UW
型番: UL1517, UL4512, UQ2118
品名: TP-Listener/MQ
型番: UL1517, UL4511, UQ2115
品名: TP-Listener/DINA,TP-Listener/ETOS
型番: UL1513, UQ2104, UQ2120
品名: TPBASE VIS移行オプション
型番: UL1518, UL4514, UQ2121
品名: TPBASE Hubオプション
型番: UL1518, UL4514, UQ2121
品名: TPBASEadm(SV)
型番: UL1515, UL4513, UQ2102
品名: TPBASEAdm(CL)
型番: UL1516
品名: TPBASE/CL
型番: UL1512
  • コンテンツID: 3030100293
  • 公開日: 2018年12月03日
  • 最終更新日:2021年04月12日

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