PP・サポートサービスで提供している標準の保守サービスに加え、健康診断サービスを利用することができます。
健康診断サービスは月に1回利用可能です。
以下のコマンドにて情報採取を実行します。
①otxadminコマンドを起動します。
【Windowsの場合】：{WebOTXインストールディレクトリ}/bin/otxadmin.bat
【Linuxの場合】 ：{WebOTXインストールディレクトリ}/bin/otxadmin
②loginコマンドで健康診断を行うドメインへログインします。
例：otxadmin > login --user admin --password adminadmin --port 6212
③generate-diagnostic-report {ドメイン名} コマンドで診断レポートの出力を実行します。
例：otxadmin > generate-diagnostic-report domain1
実行後は、{WebOTXインストールディレクトリ}/domains/config/diagnostic-reports配下にzipファイルが作成されます。
④ ③の手順で作成されたzipファイルを、以下の件名でレスポンスサービス窓口まで送付してください。
件名：【プレミアム保守サービス】健康診断サービス 採取情報送付
詳細は以下のURLをご参照ください。
https://jpn.nec.com/webotx/index.html
詳細は以下のURLをご参照ください。
https://jpn.nec.com/webotx/appserver/product/price_as.html
以下URLの「ご購入前のお問い合わせ」のフォームからお問い合わせください。
https://jpn.nec.com/webotx/feedback.html