NEC Support for Spring(R) につきましては 以下をポリシーといたします。

1.サポート期間

サポート対象のSpringプロジェクトにおいて、OSSコミュニティが提供するOSSサポート(OSS support)期間に最大5年間延長したサポートを提供します。
本サポートは以下の種類に分類されます。

- 標準サポート期間: OSSサポート期間終了後から2年間
- 延長サポート期間: 標準サポート期間終了後から3年間
- 限定サポート期間(*1): 延長サポート期間終了後から1年間

(*1) 以下の製品でのみ提供します。
PPSupportPack(NEC Support for Spring(R) (2 Core)(WebOTX Application Server Standard))(24H)

延長サポート終了までに利用されるSpringプロジェクトのバージョンアップを推奨しています。 バージョンアップ後は、残りのサポート契約期間が引き継がれます。

2.サポート対象

以下の表に記載のないSpringプロジェクト・バージョンは、サポート対象外となります。

Spring プロジェクト	バージョン	OSSサポート 終了日	標準サポート 終了日	延長サポート 終了日	限定サポート 終了日
Spring Boot	3.5.x	2026年06月30日	2028年06月30日	2031年06月30日	2032年06月30日
	3.4.x	2025年12月31日	2027年12月31日	2030年12月31日	2031年12月31日
	2.7.x	2023年06月30日	2025年06月30日	2028年06月30日	2029年06月30日
Spring Framework	6.2.x	2026年06月30日	2028年06月30日	2031年06月30日	2032年06月30日
	6.1.x	2025年06月30日	2027年06月30日	2030年06月30日	2031年06月30日
	5.3.x	2024年08月31日	2026年08月31日	2029年08月31日	2030年08月31日
Spring Security	6.5.x	2026年06月30日	2028年06月30日	2031年06月30日	2032年06月30日
	6.4.x	2025年12月31日	2027年12月31日	2030年12月31日	2031年12月31日
	5.8.x	2023年12月31日	2025年12月31日	2028年12月31日	2029年12月31日
	5.7.x	2023年06月30日	2025年06月30日	2028年06月30日	2029年06月30日

各Springプロジェクトが動作保障している環境でご使用の場合のみサポートを行います。
詳細は以下のサイトからご確認ください。

- Spring Framework Versions
- Spring Boot | System Requirements
- Spring Security | Prerequisites

個別製品向けのPPSupportPack製品は、上記のSpringプロジェクトとバージョン、サポート期限の制約が異なります。
詳細については、以下の #{公開情報} > {お問い合わせ先} にお問い合わせください。

3.サポートレベル

標準/延長/限定サポートを提供し、サポート期間中のサポートレベルは以下のように変更します。

提供サービス	標準サポート	延長サポート	限定サポート
技術問い合わせ対応(レスポンスサービス)	〇(*1)	〇(*1)	〇(*1)
技術情報の提供(インフォメーションサービス)	〇(*1)	〇(*1)	〇(*1)
バージョンアップ版の提供(ライセンスサービス)	×	×	×
リビジョンアップ版の提供(ライセンスサービス)	〇(*2)	△(*2,3)	×

(*1) NIST(National Institute of Standards and Technology)で公開されている脆弱性のみを対象とします。
(*2) 標準サポート期間内にNISTで公開されたセキュリティ脆弱性のみを対象とします。
(*3) 延長サポート期間内に公開された脆弱性は対象外とします。

4.注意・制限事項

契約サポートの開始日より過去に公開された脆弱性情報におけるリクエストは受け付けできません。

[具体例]
契約上の保守開始日:2025年10月01日、NIST上の脆弱性公開日:2025年09月01日　の場合
技術問い合わせ対応、技術情報の提供、リビジョンアップ版の提供　いずれのリクエストも受け付けできません。