プリンタオプション用のサポートパック「PrinterSupportPack Option-* （型番：PR-LSA-*-OP*）」登録時に、製造番号のないオプション機器の製造番号にハイフン「-」を入力しても

[POTWS2023] 入力したサポート対象製品型番と製造番号の組み合わせは登録済みです(*件目)
または
[PINWS2023] 入力したサポート対象製品型番と製造番号の組み合わせは登録済みです(*件目)

と表示され、登録が出来ないエラーが発生する場合がございます。
その際にはお手数ですが下記までお問合せいただきますようおねがいいたします。

<問い合わせ先>
NECサポートパック登録受付センター
SupportPack@support.jp.nec.com