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技術情報

SVF製品実行部デバッグログ採取手順

実行部 (SVF for PDF、SVF for Java Print 等) のデバッグログは、障害発生時のお問い合わせの際、SVFのサポートより調査に必要であると判断された場合に、ご提供をお願いしております。
事象の把握や調査に必要となりますので、提供依頼のあった際には以下手順に従い、ご取得の上ご提供をお願いいたします。

<実行部 ver8.2 まで>
SVF環境設定画面 (http://[サーバ名]:44080/) にて[動作環境] → [デバッグ設定] を開き、以下設定を行ってください。
・デバッグモード   → ON 
・出力先ディレクトリ → デバッグログの出力先として任意のディレクトリを指定

上記設定後、印刷処理を行いますと、指定したディレクトリに svf_****.txt というファイルが出力されます。

<実行部 ver9>
SVF環境設定画面 (http://[サーバ名]:44090/) にて[デバッグ設定]タブを選択し、以下の設定を行ってください。
・デバッグモード   → ON 
・出力先ディレクトリ → デバッグログの出力先として任意のディレクトリを指定
・デバッグレベル   → 基本的にはデフォルト (1 , 2 , 10 , 11) で取得  

上記設定後、印刷処理を行いますと、指定したディレクトリに svf_****.txt というファイルが出力されます。

※注意事項※
実行部のデバッグログは出力時のパフォーマンス影響が大きいため、本番運用中に取得するといった設定は推奨しておりません。あくまでも障害時に設定を "ON" として頂き、必要な情報採取後は再度設定を "OFF" として運用することを推奨いたします。


実行部のデバッグログに関しましては、マニュアルに記載がございます。
以下、マニュアル内の記載箇所となりますので、ご確認ください。

<実行部 ver8.2 まで>
[3. 環境設定] - [動作環境] より、"≪デバッグの設定≫" をご確認ください。

<実行部 ver9>
[Chapter_03 環境設定] - [3-7-3 動作環境の表示・設定] より、"●[デバッグ設定]タブ" をご確認ください。

製品名カテゴリ

WebSAM SVF

  • コンテンツID: 3140100472
  • 公開日: 2011年09月12日
  • 最終更新日:2011年09月12日

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