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技術情報

【ソリトン】InfoTrace PLUS SmartOnデバイス制御アップデートモジュール2のご案内

InfoTrace PLUS SmartOnデバイス制御アップデートモジュール2 の提供をお知らせ
いたします。
PC操作制御機能をご利用のお客様は、下記内容をご確認のうえ、本モジュールを適用
いただきますようお願い申し上げます。

InfoTrace PLUS をご利用のお客様へは、ソリトンシステムズ社 コンタクトセンター
より順次同様のご案内が行われます。


1. 本モジュールの更新・修正内容

   SmartOn Agent のデバイス制御機能にWindows ポータブルデバイス(WPD)の制限
   を追加しました。本モジュールを適用することで、USB Mass Storage 対応のUSB
   機器だけでなく、Windows ポータブルデバイス(WPD)の利用を制限できます。

   ※ 本機能を使用するには、以下のライセンスが必要です。
    - InfoTrace PLUS V3.2 Agent ライセンス(オールインワンライセンス)
    - PC操作制御 V3.2 Agent ライセンス

   ※ 本機能はWindows XPではサポート対象外です。

  なお、アップデートモジュール1にて以下の問題が確認されたため、
  アップデートモジュール2ではこれらに対する修正も行われております。

  (1) Windows ポータブルデバイス(WPD)の制御を行っている環境で、iOS デバイスを
        コンピュータに接続すると、BSoD(Blue Screen of Death)が発生する場合がある
        問題

  (2) Windows ポータブルデバイス(WPD)の制御を行っている環境で、iOS デバイスを
        コンピュータに接続すると、iOS デバイス内のデータにアクセスできる場合がある
        問題

  詳細は、InfoTrace PLUS SmartOn デバイス制御アップデートモジュール2 適用手順書
 をご参照ください。


2. 適用対象製品

  ・ InfoTrace PLUS V3.2.9~V3.2.11(SmartOn Agent V3.2.9)
  ・ InfoTrace PLUS V3.2.9~V3.2.11(SmartOn Agent V3.2.9)にアップデート
     モジュール1を適用した環境


3. モジュール入手方法

(1) InfoTrace PLUS V3.2 保守ユーザー様

 下記関連情報に記載された「サポートダウンロードサイト」より入手いただけます。

 ※ファイルのダウンロードには、別途ソリトンシステムズ社から案内されている
  ID・パスワードの入力が必要となります。

(2) InfoTrace / Soliton Smart Security / InfoTrace PLUS V3.0 保守ユーザー様

 InfoTrace PLUS V3.2 へのバージョンアップはお申し込み制です。
 PP・サポートサービスをご契約のお客様は、NECカスタマーサポートセンターまで
 お問い合わせ下さい。


4. お問い合わせ(PPサポートご契約者様のみ)

 ご不明な点がございましたら、NECカスタマーサポートセンターまで
 お問い合わせ下さい。 

製品名カテゴリ

InfoTrace

関連情報

  • コンテンツID: 3140102360
  • 公開日: 2014年10月14日
  • 最終更新日:2014年10月14日

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