InfoTrace PLUS SmartOnデバイス制御アップデートモジュール2 の提供をお知らせ
いたします。
PC操作制御機能をご利用のお客様は、下記内容をご確認のうえ、本モジュールを適用
いただきますようお願い申し上げます。
InfoTrace PLUS をご利用のお客様へは、ソリトンシステムズ社 コンタクトセンター
より順次同様のご案内が行われます。
1. 本モジュールの更新・修正内容
SmartOn Agent のデバイス制御機能にWindows ポータブルデバイス(WPD)の制限
を追加しました。本モジュールを適用することで、USB Mass Storage 対応のUSB
機器だけでなく、Windows ポータブルデバイス(WPD)の利用を制限できます。
※ 本機能を使用するには、以下のライセンスが必要です。
- InfoTrace PLUS V3.2 Agent ライセンス(オールインワンライセンス)
- PC操作制御 V3.2 Agent ライセンス
※ 本機能はWindows XPではサポート対象外です。
なお、アップデートモジュール1にて以下の問題が確認されたため、
アップデートモジュール2ではこれらに対する修正も行われております。
(1) Windows ポータブルデバイス(WPD)の制御を行っている環境で、iOS デバイスを
コンピュータに接続すると、BSoD(Blue Screen of Death)が発生する場合がある
問題
(2) Windows ポータブルデバイス(WPD)の制御を行っている環境で、iOS デバイスを
コンピュータに接続すると、iOS デバイス内のデータにアクセスできる場合がある
問題
詳細は、InfoTrace PLUS SmartOn デバイス制御アップデートモジュール2 適用手順書
をご参照ください。
2. 適用対象製品
・ InfoTrace PLUS V3.2.9~V3.2.11(SmartOn Agent V3.2.9)
・ InfoTrace PLUS V3.2.9~V3.2.11(SmartOn Agent V3.2.9)にアップデート
モジュール1を適用した環境
3. モジュール入手方法
(1) InfoTrace PLUS V3.2 保守ユーザー様
下記関連情報に記載された「サポートダウンロードサイト」より入手いただけます。
※ファイルのダウンロードには、別途ソリトンシステムズ社から案内されている
ID・パスワードの入力が必要となります。
(2) InfoTrace / Soliton Smart Security / InfoTrace PLUS V3.0 保守ユーザー様
InfoTrace PLUS V3.2 へのバージョンアップはお申し込み制です。
PP・サポートサービスをご契約のお客様は、NECカスタマーサポートセンターまで
お問い合わせ下さい。
4. お問い合わせ(PPサポートご契約者様のみ)
ご不明な点がございましたら、NECカスタマーサポートセンターまで
お問い合わせ下さい。