【InfoCage PCセキュリティ】Microsoft Windows 10 Anniversary Update の対応について【動作検証結果】
※2016年11月18日 動作検証完了につき、更新いたしました。
2016年8月にMicrosoftよりリリースされたWindows 10 Anniversary Update におけるInfoCage PCセキュリティVer2.0の動作について、動作検証結果を報告致します。
現状、下記2件の問題を検出しております。
現象1：ディスク暗号化機能の問題
現象2：メディアロック機能の問題
※現象については、November Update(バージョン1511)のアップデートにて検出された問題と同じ現象です。
お客様へはご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんが、下記の内容をご確認の上、ご対応いただきますようお願いいたします。
【現象1：ディスク暗号化機能の問題】
下記の環境において、Windows 10 Anniversary Update(バージョン 1607)を適用すると、ハードディスク内の一部のファイルが破損します。
<OS>
・Windows 10 ビルド10240 (Windows 10 初回リリース版)
・Windows 10 November Update (バージョン 1511)
<InfoCageシリーズ製品>
・InfoCage PCセキュリティ Ver. 2.0
<対象OS>
・Microsoft Windows 10 Enterprise 日本語 64bit 版
・Microsoft Windows 10 Pro 日本語 64bit 版
・Microsoft Windows 10 Enterprise 日本語 32bit 版
・Microsoft Windows 10 Pro 日本語 32bit 版
<発生条件>
InfoCage PCセキュリティでディスク暗号化をした環境に
Windows 10 Anniversary Update(バージョン 1607)を適用する。
<対処方法>
対処方法につきましては、恐れ入りますが、
PPサポートサービスを通じて、お問い合わせをお願いいたします。
【現象2：メディアロック機能の問題】
管理外のフロッピーディスク(FD)挿入時にメディアロックされた場合、FDを取り出してもメディアロックが解除されません。
<OS>
・Windows 10 Anniversary Update(バージョン 1607)
<InfoCageシリーズ製品>
・InfoCage PCセキュリティ Ver. 2.0
<対象OS>
・Microsoft Windows 10 Enterprise 日本語 64bit 版
・Microsoft Windows 10 Pro 日本語 64bit 版
・Microsoft Windows 10 Enterprise 日本語 32bit 版
・Microsoft Windows 10 Pro 日本語 32bit 版
<発生条件>
以下の条件をすべて満たす場合に発生します。
・管理外のFDを挿入する。
・[メディアロック設定]のポリシーが「メッセージを表示する」または「ロックする」である。
<対処方法>
・内蔵フロッピーディスクドライブ（FDD)の場合
パソコンの再起動が必要です。
※ポリシー「ロックする」の場合は、メディアロック画面にはシャットダウンボタンがないため、
強制シャットダウンが必要です。
・外付けFDDの場合
外付けFDDを取り外します
---
以下は、更新前の情報です。
2016年8月にMicrosoftよりリリースされたWindows 10 Anniversary Update におけるInfoCagePCセキュリティVer2.0の動作について、現在検証を行っております。
恐れ入りますが、検証結果が判明するまでは、以下の操作を行わないようお願いいたします。
・InfoCagePCセキュリティVer2.0がインストールされたPCへの、Windows 10 Anniversary Update の適用
・Windows 10 Anniversary Update が適用されたPCへの、InfoCagePCセキュリティVer2.0のインストール
※要注意！
WindowsUpdateの自動更新を有効にしている場合、Windows 10 Anniversary Updateがユーザ操作なしで適用される可能性がございます。
このため、InfoCagePCセキュリティVer2.0がインストールされたPCにおいては、以下を参照し、Windows 10 Anniversary Updateが自動適用されないよう、設定をお願いいたします。
https://blogs.technet.microsoft.com/jpsecurity/2015/08/26/windows-10-windows-update/
「アップグレードを延期する」をご参照願います。
※検証結果が判明次第、本コンテンツを更新いたします。