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技術情報

【InfoCage PCセキュリティ】Microsoft Windows 10 Creators Update の対応について【動作検証結果】

※2017年7月18日 動作検証完了につき、更新いたしました。

2017年4月にMicrosoftよりリリースされたWindows 10 Creators UpdateにおけるInfoCage PCセキュリティVer2.0の動作について、動作検証結果を報告いたします。

現状、下記2件の問題を検出しております。

現象1:ディスク暗号化機能の問題
現象2:メディアロック機能の問題

※現象については、Anniversary Update(バージョン 1607)以前のアップデートにて検出された問題と同じ現象です。

お客様へはご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんが、下記の内容をご確認の上、ご対応いただきますようお願いいたします。


【現象1:ディスク暗号化機能の問題】
下記の環境において、Windows 10 Creators Update(バージョン 1703)を適用すると、ハードディスク内の一部のファイルが破損します。

 <OS>
 ・Windows 10 ビルド10240 (Windows 10 初回リリース版)
 ・Windows 10 November Update (バージョン 1511)
 ・Windows 10 Anniversary Update (バージョン 1607)

 <InfoCageシリーズ製品>
 ・InfoCage PCセキュリティ Ver. 2.0

 <対象OS>
 ・Microsoft Windows 10 Enterprise 日本語 64bit 版
 ・Microsoft Windows 10 Pro 日本語 64bit 版
 ・Microsoft Windows 10 Enterprise 日本語 32bit 版
 ・Microsoft Windows 10 Pro 日本語 32bit 版

 <発生条件>
 InfoCage PCセキュリティでディスク暗号化をした環境に
 Windows 10 Creators Update(バージョン 1703)を適用する。

 <対処方法>
 対処方法につきましては、恐れ入りますが、
 PPサポートサービスを通じて、お問い合わせをお願いいたします。


【現象2:メディアロック機能の問題】
管理外のフロッピーディスク(FD)挿入時にメディアロックされた場合、FDを取り出してもメディアロックが解除されません。

 <OS>
 ・Windows 10 Creators Update(バージョン 1703)

 <InfoCageシリーズ製品>
 ・InfoCage PCセキュリティ Ver. 2.0

 <対象OS>
 ・Microsoft Windows 10 Enterprise 日本語 64bit 版
 ・Microsoft Windows 10 Pro 日本語 64bit 版
 ・Microsoft Windows 10 Enterprise 日本語 32bit 版
 ・Microsoft Windows 10 Pro 日本語 32bit 版

 <発生条件>
 以下の条件をすべて満たす場合に発生します。

 ・管理外のFDを挿入する。
 ・[メディアロック設定]のポリシーが「メッセージを表示する」または「ロックする」である。

 <対処方法>
 ・内蔵フロッピーディスクドライブ(FDD)の場合
   パソコンの再起動が必要です。

 ※ポリシー「ロックする」の場合は、メディアロック画面にはシャットダウンボタンがないため、
  強制シャットダウンが必要です。

 ・外付けFDDの場合
   外付けFDDを取り外します


---

以下は、更新前の情報です。

(2017年4月24日公開)

2017年4月にMicrosoftよりリリースされたWindows 10 Creators Update におけるInfoCagePCセキュリティVer2.0の動作について、現在検証を行っております。

恐れ入りますが、検証結果が判明するまでは、以下の操作を行わないようお願いいたします。

・InfoCagePCセキュリティVer2.0がインストールされたPCへの、Windows 10 Creators Update の適用
・Windows 10 Creators Update が適用されたPCへの、InfoCagePCセキュリティVer2.0のインストール

※要注意!
WindowsUpdateの自動更新を有効にしている場合、Windows 10 Creators Updateがユーザ操作なしで適用される可能性がございます。
 
このため、InfoCagePCセキュリティVer2.0がインストールされたPCにおいては、以下を参照し、Windows 10 Creators Updateが自動適用されないよう、設定をお願いいたします。

 https://blogs.technet.microsoft.com/jpsecurity/2015/08/26/windows-10-windows-update/
 「アップグレードを延期する」をご参照願います。

製品名カテゴリ

InfoCage PCセキュリティ

ダウンロード

  • ダウンロード
  • ファイル名: ICCPATCH20005.zip (形式:zip サイズ:469,725バイト)
    InfoCage PCセキュリティ Ver2.0において、Windows 10 Creators Update(バージョン1703)への更新時に適用してください。
  • コンテンツID: 3140105798
  • 公開日: 2019年03月22日
  • 最終更新日:2019年03月22日

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