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技術情報

【InfoCage PCセキュリティ/InfoCageファイル暗号】ウイルスバスター コーポレートエディションとの併用について

InfoCageシリーズ製品とトレンドマイクロ社のウイルスバスター コーポレートエディション(以下、ウイルスバスター Corp.)を併用した場合、InfoCageシリーズ製品のアンインストール時にアラートが検出される場合があることを確認いたしました。

1.対象製品

■InfoCageシリーズ製品
・InfoCage PCセキュリティ 全Ver 
・InfoCage ファイル暗号  全Ver

■ウィルスバスター
・ウィルスバスター Corp. 全Ver


2.発生条件と現象

「1.対象製品」記載のInfoCageシリーズ製品をアンインストールする際に、ウイルスバスターCorp.の挙動監視機能により、以下のアラートが検出されることがあります。

・違反:不正プログラム挙動ブロック
・プログラム:C:\Users\<ログオンユーザ名>\AppData\Local\Temp\{36ケタのGUID}\setup.exe
・イベント:システムAPI
・リスク:高
・検索対象:ZwWriteVirtualMemory
・感染経路:
・操作:起動
・処理:強制終了


3.対処方法
本件については、トレンドマイクロ社より、「誤検知であり、特に脅威は存在しない」と連絡を受けております。このため、上記アラートについては、対処不要です。


4.商標
・InfoCageは、日本電気株式会社の登録商標です。
・ウイルスバスターは、トレンドマイクロ株式会社の登録商標です。
・その他、記載されている会社名、商品名は各社の商標または登録商標です。

製品名カテゴリ

InfoCage ファイル暗号
InfoCage PCセキュリティ

  • コンテンツID: 3140105966
  • 公開日: 2018年10月10日
  • 最終更新日:2018年10月10日

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