NetWorker 9.1.1 日本語環境において、有効期限の切れた NMC の認証パスワードを再設定する際、GUI からの操作では新しいパスワードが設定できない事象が確認されております。

以下に事象の詳細とその条件、及び対処について記述いたします。

■ 事象

NetWorker 9.1.1 において NMC の認証パスワードは、「Password Never Expires」オプションを有効にしていない場合、NetWorker Authentication service が定める期間（デフォルトは 90 日間）が過ぎると、従来のパスワードは期限切れになり使用不可になります。

その場合、GUI からログインすると、以下のように新しいパスワードの設定ウィンドウが表示されますが、このウィンドウから新しいパスワードを設定しようとしてもエラーとなり、設定が出来ません。

新パスワードを再設定する際表示されるウィンドウ

上記ウィンドウでパスワード設定しようとすると表示されるエラーメッセージ

■ 発生条件

NetWorker 9.1.1 Windows 及び Linux 日本語版環境

■ 修正時期

未定

■ 対処

コマンドラインからの操作により Administrator ユーザのパスワード変更が可能です。

1. 以下コマンドを実施して下さい。
   
   

   authc_mgmt -u administrator -e update-password

   • 下記プロンプトが表示されたら、変更前の既存のパスワードを入力して[Enter]を押下します。
     Enter password:
   
   
   • 下記が表示されたら、新しいパスワードを入力して[Enter]を押下します。
     Enter new password:
   
   
   • 下記が表示されたら、新しいパスワードをもう一度入力して[Enter]を押下します。
     Confirm new password:
   
   


2. パスワードが無事変更されたことを確認します。
   NMC を起動し、新しいパスワードでログインできることを確認するか、以下コマンドを実施して下さい。
   
   authc_mgmt -u administrator -e find-all-users
   • 下記プロンプトが表示されたら、パスワードを入力して[Enter]を押下します。
     
     Enter password:
   以下のようにユーザ情報が参照出来れば新しいパスワードは有効です。
   
   （出力例）
   User Id User Name
   1000 administrator
   1001 svc_nmc_****