Veritas InfoScale（製品開発元 Veritas Technologies LLC、以下 Veritas社）では、資料採取ツールとして、VRTSexplorerを提供しています。
VRTSexplorerを実行した場合、下記事象が発生することがあります。下記、発生条件および回避策をご参照の上、ご対処ください。
事象
次の環境で、VRTSexplorerを実行すると、このプロセスが長時間（1時間以上）終了しないことが発生します。
| プラットフォーム |
製品バージョン |
| SPARC Solaris |
Veritas InfoScale 7.4 |
詳細
psコマンドにて、次のプロセスが長時間実行中の状態であることがわかります。
# /sbin/vxlictest -n VERITAS File System -l
このプロセスは、VRTSexplorerのプロセスの一部として実行されます。
発生条件
下記ディレクトリが存在しない環境で、VRTSexploerを実行すると発生します。
回避策
下記ディレクトリを作成のうえ、VRTSexplorerを実行してください。
このディレクトリが存在する場合は、本事象は発生しません。
ディレクトリ作成手順
rootアカウントで、
# mkdir /var/vx/licenses
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