[発生条件]
AssetSuite管理コンソールにて、資産管理ツリーにて会社ノードを作成する前に、画面左ペインにある「資産管理」ノードを選択した状態で、画面右ペインのマップビューに何らかの図形(線、四角形、テキストボックスなど)を描画している場合に発生します。
[事象内容]
管理コンソールのライセンス契約管理ツリーからソフトウェアライセンスを新規に登録する際、割当先グループの選択を行おうとしても、[割当先の選択]画面に資産グループが表示されません。
そのため、入力必須項目である[割当先]資産グループを選択できず、ソフトウェアライセンス登録が実施できません。
[回避策]
資産管理ツリーにて、ソフトウェアライセンスを割り当てたい資産グループを選択し、右クリックメニューから[ライセンス登録]を選択してください。
この場合、割当先となる資産グループがあらかじめ選択された状態で[ライセンス登録]画面が表示されますので、
ソフトウェアライセンス登録作業を実施可能です。
[対処方法]
AssetSuite管理コンソールにて、画面左ペインにある「資産管理」ノードを選択した状態で、画面右ペインのマップビューに表示されている、会社ノード以外の図形(線、四角形、テキストボックスなど)をすべて削除してください。削除後、管理コンソールを再起動いただければ、以降はライセンス契約管理ツリーからソフトウェアライセンスを新規に登録する際にも、割当先グループが表示されるようになります。
[制限事項]
AssetSuiteにおいては、マップビューに図形を描かないようにしてください。