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技術情報

通信中のリセット処理でPSODとなる問題について

概要

ESXi6.5またはESXi6.7環境使用時、通信中のリセット処理でPSODとなる場合があります。

詳細

【対象ドライバ】
LANドライバ バージョン
igbn
1.4.10-1OEMより前のバージョン

以下に記載するLANコントローラを搭載した装置で、ESXi6.5またはESXi6.7環境使用時、通信処理中にLANコントローラのリセット処理が行われたタイミングでPSODとなる場合があります。

【パニックメッセージ例】
 ※メッセージ内の数値は環境によって異なります。

 @BlueScreen: #PF Exception 14 in world 2580078:vmnic5-0-tx IP 0x418011039133 addr 0x2
  :
 Backtrace:
 0x451a5959bce0:[0x418011039133]igbn_XmitPacket@(igbn)#<None>+0xef stack: 0x0
 0x451a5959be10:[0x41801104b6e2]indrv_UplinkTx@(igbn)#<None>+0x4b stack: 0x43048f2bc780
 0x451a5959be40:[0x418010656414]UplinkDevTransmit@vmkernel#nover+0x4cd stack: 0x3f
 0x451a5959bf10:[0x41801117d384]NetSchedFIFORunLocked@(netsched_fifo)#<None>+0xcd stack: 0x0
 0x451a5959bf80:[0x41801117d534]NetSchedFIFORun@(netsched_fifo)#<None>+0x31 stack: 0x80000000
 0x451a5959bfa0:[0x4180106011b0]NetSchedDevQueueWorld@vmkernel#nover+0x89 stack: 0x451a49aa3100
 0x451a5959bfe0:[0x418010709112]CpuSched_StartWorld@vmkernel#nover+0x77 stack: 0x0

回避策(対処方法)

LANドライバ(igbn)のバージョン:1.4.10-1OEM 以降で対処(回避)されますので適用をお願いします。適用するドライバは「VMware ESXi デバイスドライバ情報一覧」より対象OSの「デバイスドライバ一覧」を参照し、ダウンロードしてください。

対象LANコントローラ

<エンタープライズサーバ(NX7700xシリーズ)>
  • NE3304-172
  • NE3304-180
  • NE3304-181

対象OS

  • ESXi6.5 Update3
  • ESXi6.7 Update2以降

掲載履歴

  • 2021/08/27  新規掲載


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製品名カテゴリ

VMware ESXi

  • コンテンツID: 3140108238
  • 公開日: 2021年08月27日
  • 最終更新日:2021年08月27日

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