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| 【対 象 機 種】 | Express5800/R120h-1M,R120h-2M,R120h-1E,R120h-2E,R110j-1,T120hiStorage NS500Ri |
| 【対象ユーザ】 | 対象装置にてN8150-1737/1738/1739 (2.5型 増設用 SATA SSD)をお使いのお客様 |
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【適用対象】
<対象製品>
N8150-1737 2.5型 増設用 480GB SATA SSD (モデル名 MK000480GWUGF)
N8150-1738 2.5型 増設用 960GB SATA SSD (モデル名 MK000960GWUGH)
N8150-1739 2.5型 増設用 1.92TB SATA SSD (モデル名 MK001920GWUGK)
<対象ファームウェアバージョン>
HPG2 またはそれ以前のファームウェアバージョン
本ファームウェアを適用することにより以下の現象が修正されます。
[HPG3での修正内容]
特定のSATAソリッドステートドライブ (SSD)モデル (以下の「モデル名とファームウェアバージョンの確認
方法」に記載) で、大量の書き込みワークロードの処理中に、デバイスタイムアウトが発生し、その結果、 SSDがリセットされることがあります。
この問題のため、特定のアプリケーションで許容範囲を超える遅延が発生し、予期しないアプリケーション エラーが発生する場合があります。なお、この問題に伴って予期しないシステム再起動が発生することは 確認されていません。
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Starter Pack Version S8.10-010.01以降の適用によって、本ファームウェアバージョンも自動的に適用されるようになっています。
ここで案内する手順は本ファームウェアバージョンのみを適用するものです。
モデル名とファームウェアバージョンの確認方法
OS稼働状態でのモデル名とファームウェアバージョン確認は、「iLO Web コントロール」から操作します。
- iLOW Web インターフェースにログインしてください。
- 「System Information」ページに移動してください。
- 「Storage」タブを選択ください。
- 装置に搭載しているコントローラとドライブの情報が確認できます。
「Logical View」が選択されている場合は、「Physical View」を選択してください。
- 「Physical Drive ***」と表示されている項目にある「Model」と「Firmware Version」が下記のモデル名とファームウェアバージョンに合致する場合は対処が必要です。
合致しない場合は対処が不要です。
・モデル名が下記のいずれかである。
MK000480GWUGF、MK000960GWUGH、MK001920GWUGK
・ファームウェアバージョンが、HPG2 またはそれ以前である。
アップデート手順
ファームウェアをアップデートするには、以下の手順に従ってください。
- NECサポートポータルから下記のソフトウェアを入手してください。
「Express5800シリーズ Starter Pack Version S8.10-010.01」あるいは
「iStorage NSシリーズ Starter Pack Version S8.10-010.01」
- Starter Pack Version S8.10-010.01 のStarter Pack DVDからのファームウェアアップデート手順に従って実施します。
- ファームウェアアップデート手順の手順2 レビューにてファームウェアの一覧が表示されます。
- ファームウェア一覧から「モデル名 MK000480GWUGF、MK000960GWUGH、MK001920GWUGK」を探し、利用可能なバージョンが「HPG3」を確認して、左側を「選択」または「強制(灰色)」をクリックし、「選択済み」または「強制(青色)」の表示に変更してください。
※ 対象のSATAソリッドステートドライブ(SSD)以外は選択状態にしないようにしてください。
- 以降はファームウェアアップデート手順に従って実施してください。
- 以上でアップデート作業は完了です。
アップデート後のファームウェアバージョンの確認
上記の「■ モデル名とファームウェアバージョンの確認方法」を参照し、同様の方法で確認ください。
更新後のファームウェアバージョン： HPG3