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07/03 追記
本不具合を修正したSmartOn ID V2.8.1.17 アップデートモジュール1 がリリースされました。
詳細は関連情報の
[【重要】SmartOn ID V2.8.1.17 アップデートモジュール1 リリースのご案内]
をご確認ください。
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●概要
SmartOn ID V2.8.1.17の環境において、正常に認証ができなくなる問題を確認したため、
SmartOn ID V2.8.1 アップデートパック17 (V2.8.1.17)の提供を一時停止しました。
SmartOn ID をご利用のお客様は、同アップデートパックのインストールおよび、
アップデートはお控えいただきますようお願いいたします。
●確認された問題
V14.16.27033.0のVisual C++ 再頒布モジュールが適用されている環境に、
V2.8.1.17をインストールすると、正常にSmartOnの認証ができない状態になる場合があります。
●対象環境
SmartOn ID V2.8.1 アップデートパック17 (V2.8.1.17)
※V2.8.1.17を既に適用していて、SmartOn認証が動作している場合は、
何らかの対処を行う必要はありません。
●対策
▽暫定回避策
対策版の公開まで待つ前に回避する必要がある場合は、
クライアント端末に下記ランタイムモジュールを適用してください。
「14.31.31103.0以降のMicrosoft Visual C++ 2015-2022 Redistributable」
▽恒久対策
修正モジュールのリリースを予定しております。
詳細が決まり次第ご案内いたします。
本件の詳細については、ソリトンシステムズ社の以下FAQをご確認くださいますよう
お願い申し上げます。
① FAQにログイン
http://faq1.soliton.co.jp
② 下記のURLにアクセス
https://secure.okbiz.okwave.jp/faq-soliton/faq/show/19420
SmartOn ID V2.8.1 アップデートパック17の一時公開停止について
※ログインには、別途ソリトンシステムズ社から案内されている
ID・パスワードの入力が必要となります。