N8103-247 480GB OSブート専用SSDボードが搭載されている本体装置で、SSDを交換した後の1回目の起動時にのみ、POST画面に下記のイベントが表示される場合があります。

※	本事象は同SSDボードのファームウェアバージョンが1.2.14.1009の場合に発生します。対策したファームウェアバージョン1.2.14.1012は次のURLにて入手いただけます。 https://www.support.nec.co.jp/View.aspx?NoClear=on&id=9010111007

[FW1.2.14.1009の場合での事象]


[イベントメッセージ] 　 　 　 　 　 　 　

Event Class	Event Code	説明
0xa	0x1911	Slot %1 Storage - Drive(s) at %2 status changed to Failed
0xa	0x1942	Slot %1 Storage - Drive(s) at %2 are missing from volume
0xa	0x1945	Slot %1 Storage - Volume %2 status changed to degraded

※iLOのイベント詳細については、NEC iLO IML/SNMP Trap一覧及びMIBファイル
　https://www.support.nec.co.jp/View.aspx?NoClear=on&id=3170102057
　を参照ください。
※再起動時にIMLやESMPRO/ServerManager アラートビューアに登録され、POSTでも表示されます。
　また、エクスプレス通報サービスの対象です。
※メッセージは表示されますが、POSTで停止せず起動処理は継続します。
※リビルド中の場合は再起動時にEventCode 0x1945が表示されます。

上記イベントが登録された場合、以下のiLO webインターフェースで確認してください。

[iLO webインターフェースでの確認手順]
　iLO webインターフェースにログインすることで、本製品の情報を参照することができます。
　iLO webインターフェースついて詳しい情報は、
　NECサポートポータル(https://www.support.nec.co.jp/)よりiLOのユーザーズガイドを参照してください。

(1) iLO webインターフェースにログインする。
(2) [システム情報(System Information)]より[ストレージ(Storage)]を選択する。
(3) [HPE NS204i-u Gen11 Boot Controller]の項目を参照する。
(4) 下記画面の赤枠のStatusを確認する。



Statusが以下アイコンとなっている場合は対処不要です。
なお、リビルド中の場合は、リビルド完了を待って確認してください。



上記以外の場合は保守サービス会社にご連絡ください。