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技術情報

【ソリトン】【重要】InfoTrace Mark II 常時接続設定でプロキシ除外が正常に動作しない不具合について

 InfoTrace Mark IIのMark II Clientにて、WinHTTPでのプロキシ除外設定
 (バイパス設定)をする場合に、設定内容によってはバイパスが機能しない
 不具合を確認いたしました。

 本不具合に該当する場合、WinHTTPプロキシを使用している常時接続設定の
 Mark II Client端末にて、Mark II Serverをプロキシ除外設定していても
 通信がプロキシ経由となるため、常時接続の状態が「未接続」表示になり、
 常時接続が無効になります。
 常時接続が無効になると、設定している通信間隔(デフォルト60分)での
 通信となり、プロファイルの反映や、クライアントジョブの指示が
 リアルタイムで行われなくなります。

 下記FAQにて本不具合の詳細を公開しております。
 本不具合に該当するお客様は、FAQに記載の対応を実施いただきますよう
 お願いいたします。

 ① Ocean Serviceにログイン
   https://ocean.solitoncloud.net
 ②「InfoTrace Mark II FAQ」をクリック
 ③ 下記のURLにアクセス
   https://secure.okbiz.okwave.jp/faq-soliton/faq/show/20169
   FAQ.20169 常時接続でプロキシ除外が正常に動作しません

   ※ログインには、別途ソリトンシステムズ社から案内されている
    ID・パスワードの入力が必要となります。

 なお、Mark II Updater V3.2.4で本不具合の修正を予定しております(時期未定)。

製品名カテゴリ

InfoTrace

  • コンテンツID: 3140109363
  • 公開日: 2023年10月27日
  • 最終更新日:2023年10月27日

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