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技術情報

【ソリトン】【重要】Microsoft社によるSMTP基本認証廃止に伴うInfoTrace Mark IIでの対応について

●概要
 InfoTrace Mark IIの一部ご利用環境において、2026年3月1日以降、
 マルウェア防御やシステム監視に関する通知などすべての通知メールが
 送信できなくなる場合があります。
 ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、
 以下ご確認いただきますようお願い申し上げます。


●発生する影響
 Mark II Server / Mark II Analyzer / Mark II Spoolerからの通知メールが
 送信されなくなります。

 ※マルウェア防御ライセンスをご契約の場合、通知メールは送信されませんが
  防御機能は正常に動作します。

 <Mark II Server>
 ・マルウェア防御の通知(※マルウェア防御ライセンスをご契約の場合のみ)
 ・システム監視に関する通知

 <Mark II Analyzer>
 ・注目したインサイトルールへの該当通知
 ・分析レポートの通知(スケジューリングジョブ実行結果)
 ・システム監視に関する通知

 <Mark II Spooler>
 ・システム監視に関する通知


●対象となるお客様
 Exchange Onlineをメールサーバーとしてご利用のお客様。


●背景
 Microsoft社は、同社のサービスであるExchange Onlineにおける
 SMTP基本認証のサポートを2026年3月1日から順次廃止予定です。

 InfoTrace Mark IIでは、現在メール送信時の認証方式として
 基本認証のみをサポートしています。
 そのため、Microsoft社による基本認証廃止後は、Exchange Online経由での
 メール送信はできなくなります。

 詳細は、下記関連情報に記載された、
 Microsoft社の公式情報「SMTP認証(クライアント送信)における基本認証の廃止」
 をご確認ください。


●今後の対応について
 OAuth認証に対応した新バージョンを2026年3月末にリリース予定です。

  - リリース予定バージョン
 Mark II Server V3.2.7
 Mark II Analyzer V3.2.7
 Mark II Spooler V3.2.2

 ※新バージョンのリリース時に、改めてリリース案内メールを送付いたします。
 ※新バージョンがリリースされ次第、速やかにアップデートを実施いただきますよう
  お願いいたします。


●通知メールが届かない間の確認について
 基本認証廃止後からアップデートまでの期間、通知メールは送信されません。
 この間は、管理画面にて状況をご確認いただきますようお願いいたします。

 <例>
 ・マルウェア防御:Mark II Server管理ツール[通知イベント]
 ・インサイト通知:Mark II Analyzerユーザーページ[インサイト]-[注目]画面

 ※管理画面の詳細は各製品のマニュアルをご参照ください。

製品名カテゴリ

InfoTrace

関連情報

  • コンテンツID: 3140110388
  • 公開日: 2026年01月20日
  • 最終更新日:2026年01月20日
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