WindowsおよびAULのインストールにおいて、コンピュートモジュールAの Windows側の画面が、下記のブルースクリーン画面や、画面が真っ暗の状態で固まってしまい、処理が進まなくなることがあります。


その状態のまま、インストールのタイムアウト時間(60分)を経過した場合、インストールが中断され失敗します。
失敗した場合は、コンピュートモジュールBの画面に、下記が表示されます。


【対処方法】
コンピュートモジュールAの Windows側の画面が、ブルースクリーンや 画面が真っ暗になり固まった際に、5分経過してもサーバが再起動しない場合、下記の手順で手動でシステムの再起動を実行してください。
　・コンピュートモジュールAのBMC Webコンソールに接続する。
　・「Power Control」の「Hard Reset」を選択し、確認画面に入力。
　　この時の再起動後にインストールが継続されます。

インストールのタイムアウト時間が経過して、インストールが中断された場合は、インストールを最初からやり直す必要があります。
インストールをやり直す場合は、必ず最初に、メンテナンスガイドに記載している、ディスクの初期化を行ってください。