GUARDIAN シリーズPP保守サービス情報に関する内容を記載しております。


製品サポートサイクル

2016年1月1日より、GUARDIANWALL、WEBGUARDIANのサポートポリシーが以下の通り変更となりました。

	旧サポートポリシー (2015年12月まで)	新サポートポリシー (2016年1月以降)
お問合せ 対応	最新のメジャーバージョン から 2 世代前のメジャー バージョンまで	該当バージョン（メジャーもしくはマイナー）の 販売終了 5 年後の月末日まで
修正パッチ 提供	最新バージョン（リビジョン） のみ	該当バージョン（メジャーもしくはマイナー）の 販売終了 1 年後の月末日まで

※GUARDIAN製品のバージョン表記は以下のようになります。

　　「X.Y.ZZ」→   X:メジャー、Y:マイナー、ZZ:リビジョン

　　（例：バージョン 8.1.00 の場合）
　　　メジャーバージョン：8、マイナーバージョン：1、リビジョン：00

※新しいバージョンの販売開始日をもって、ひとつ前のバージョンは販売終了となります。


（例） GUARDIANWALL V8.0のサポート期限
各バージョンのサポート終了日

各バージョンのサポート終了日につきましては、以下の通りとさせていただきます。

対象製品・バージョン	お問合せ対応 終了日	不具合修正パッチ 提供終了日
GUARDIANWALL V6.0～V7.3 WEBGUARDIAN V3.0～V3.5	2017年12月末日	終了
GUARDIANWALL V7.4 WEBGUARDIAN V3.6	2018年12月末日	終了
GUARDIANWALL V7.5 WEBGUARDIAN V3.7	2020年3月31日	2016年3月31日
GUARDIANWALL V8.0 WEBGUARDIAN V4.0	2020年12月31日	2016年12月31日
GUARDIANWALL V8.1 WEBGUARDIAN V4.1	2025年3月31日※ 2022年5月31日	2025年3月31日※ 2018年5月31日

※GUARDIANWALL V8.1は多くのご要望があり、期限を延長させていただきました。（2018/08/21）
※GUARDIANWALL V8.1は通常期限に対し特別延長措置を適用させていただいております。

対象製品	バージョン	お問合せ対応 終了日	不具合修正パッチ 提供終了日
GUARDIANWALL MailFilter GUARDIANWALL MailConvert GUARDIANWALL MailArchive GUARDIANWALL MailSuite	1.0.xx	2022年10月31日	2018年10月31日
	1.1.xx	2023年4月30日	2019年4月30日
	1.2.xx	2023年8月31日	2019年8月31日
	1.3.xx	2025年6月30日	2021年6月30日
	1.4.xx	2026年5月31日	2022年5月31日
	2.0.xx	2026年9月30日	2022年9月30日
	2.1.xx	2027年7月31日	2023年7月31日
	2.2.xx	2027年12月31日	2023年12月31日
	2.3.xx	未定	未定