NECが販売する株式会社FFRIセキュリティ(以下FFRI社)製品のサポートポリシーについては、以下の注意点がございます。

1. サポート期間
サポート期間は、次のバージョンアップ、または、リビジョンアップのリリース日のいずれか早い方から３年後に終了します。
例）v3.3は、v3.4またはv4.0のリリース日のうちいずれか早い方の３年後にサポート終了

ただし、本方針は目安となります。正確なサポート終了日はFFRI社からのメール通知や、FFRI社Webサイトをご確認ください。


2. サポートレベル

	標準サポート	延長サポート	限定サポート
レスポンスサービス、インフォメーションサービス	〇	×	×
ライセンスサービス(※)	〇	×	×




※	リビジョンアップ版、バージョンアップ版の媒体での提供は致しません。 リビジョンアップ版・バージョンアップ版のプログラムはNECサポートポータル、あるいはFFRI社カスタマーサポートサイトからダウンロードして入手可能です。



3. 出荷停止
FFRI社製品は初回ご購入時、バージョンアップ時ともに、最新のバージョンを出荷します。
新バージョンのみ提供され、旧バージョンは提供いたしません。

<補足>

• FFRI社製品は、FFRI社が定義しているサポートポリシーに準拠します。
  FFRI社のサポートポリシーにつきましては、関連情報に記載の「FFRIサポートサービスポリシー」をご覧ください。
  


• FFRI yaraiのサービス環境用OEM版であるActSecure χ クライアントは、本サポートポリシーの対象外です。
  ActSecure χ クライアントのサポートポリシーは関連情報に記載の[ActSecure χ クライアントのサポートポリシー]をご確認ください。
  

お客様におかれましては本サポートポリシーについてご理解賜りますよう、お願い申し上げます。