ページの先頭です。
ここから本文です。

技術情報

LANポート数によってigbnドライバでPSODとなる問題について

概要

ESXi7.0 U3またはESXi8.0環境使用時、対象LANコントローラの物理ポート数が1サーバあたり合計19ポート以上の場合、PSODとなる場合があります。

詳細

【対象ドライバ】
LANドライバ バージョン
igbn
1.9.1.0-1OEM

以下に記載する対象LANコントローラを搭載した装置で、ESXi7.0 U3またはESXi8.0環境使用時、対象LANコントローラの物理ポート数が1サーバあたり合計19ポート以上の場合、PSODとなる場合があります。発生するタイミングは以下の通り。

【ESXi7.0 U3の場合】
 LANドライバ(igbn)のバージョン:1.9.1.0-1OEM を適用後、OSを再起動するとPSODが発生します。
【ESXi8.0の場合】
 NEC Custom Imageを使用してOSをインストールするとPSODが発生します。

【パニックメッセージ例】
 ※メッセージ内の数値は環境によって異なります。

 0x4538d189af50:[0x42001d719b8a]_vmk_Log@vmkernel#nover+0x22 stack: 0x430134801300
 0x4538d189afb0:[0x42001e64e7ed]igbn_InitSharedCode@(igbn)#<None>++0x38e stack: 0x9c
 0x4538d189b050:[0x42001e664b79]indrv_Attach@(igbn)#<None>++0xb26 stack: 0x692d706165486670
 0x4538d189b490:[0x42001d619ca1]Driver_AnnounceDevice@vmkernel#nover+0x1ce stack: 0x30d189b5b8
 0x4538d189b510:[0x42001d616dee]DeviceBind@vmkernel#nover+0x16b stack: 0xbad0007
 0x4538d189b550:[0x42001d6182cb]DeviceVSIBind@vmkernel#nover+0xcc stack: 0x4538d189b5b0
 0x4538d189b580:[0x42001d6182ed]Device_VSISetDriver@vmkernel#nover+0x1e stack: 0x4538d189b5b8
 0x4538d189b5a0:[0x42001d6023dd]VSI_SetInfo@vmkernel#nover+0x2ca stack: 0x4538d189b6a0
 0x4538d189b620:[0x42001db27dfa]UW64VMKSyscallUnpackVSI_Set@vmkernel#nover+0x1eb stack: 0x0
 0x4538d189bee0:[0x42001dab172a]User_UWVMK64SyscallHandler@vmkernel#nover+0x183 stack: 0x6357baba

回避策(対処方法)

【ESXi7.0 U3の場合】
 PSODが発生した環境では、再起動により適用前のドライバでOSが起動可能となります。OS起動後、下記【対処ドライバ】を適用してください。
【ESXi8.0の場合】
 対象LANコントローラが合計19ポート以上の場合、OSをインストールできません。合計18ポート以下の構成にしてOSをインストールしてください。OSインストール後、下記【対処ドライバ】を適用し、構成を戻してください。

【対処ドライバ】
 LANドライバ(igbn)のバージョン:1.10.2.0-1OEM 以降で対処(回避)されますので適用をお願いします。適用するドライバは「VMware ESXi デバイスドライバ情報一覧」より対象OSの「デバイスドライバ一覧」を参照し、ダウンロードしてください。

対象LANコントローラ

<PCサーバ(Express5800 シリーズ)>
  • N8104-172
  • N8104-180
  • N8104-181
  • N8104-206
  • N8104-209

対象OS

  • ESXi7.0 Update3
  • ESXi8.0

掲載履歴

  • 2023/05/31  新規掲載


▲このページのTOPへ

製品名カテゴリ

VMware ESXi

  • コンテンツID: 3140109144
  • 公開日: 2023年05月31日
  • 最終更新日:2023年05月31日

アンケート

サポート情報充実のためアンケートにご協力をお願いいたします。



コメント欄:
ここからページ共通メニューです。 ページ共通メニューを読み飛ばす。
ページ共通メニューここまで。