最新バージョンの注意事項

●サーバ診断カルテ(VMware ESX/ESXi対応版)

VMware Host Clientで [タイプ] が [ディスク] 以外のデバイスが存在する場合の表示不具合

• 対象カルテバージョン：全バージョン
• 対象装置/OS：VMware Host Client利用環境
• 症状/影響：VMware Host Clientのストレージの [デバイス] タブ画面にてタイプが[ディスク]以外のデバイスが存在する場合、ハードウェア構成情報の物理ディスク情報の下記項目が正しく表示されない可能性があります。
  • サイズ

ESMPRO関連製品のインストール / アンインストール失敗

• 対象カルテバージョン：サーバ診断カルテ(VMware ESX/ESXi対応版)Ver.3.0.1以上
• 対象装置/OS：全環境
• 症状/影響：以下の製品をインストール（アップデート含む）またはアンインストールする際に、処理が失敗する場合があります。
  • ESMPRO/ServerManager
  • ESMPRO/ServerAgentService
  • ESMPRO/ServerAgent
  • エクスプレス通報サービス（HTTPS、MG含む）
  • WebSAM AlertManager
  • WebSAM ClientManager
  • 通報モジュール（アラートマネージャ）
• 対処：通報モジュール(アラートマネージャ)から、回避手段とアップデートパッケージに関する情報が通知されています。以下の内容をご確認ください。
  https://www.support.nec.co.jp/View.aspx?id=3140109936

●サーバ診断カルテ(ゲストOS対応版)

Windows Server 2025環境で利用する場合

• 対象カルテバージョン：サーバ診断カルテ(ゲストOS対応版) Ver.1.0.9以前
• 対象装置/OS：Windows Server 2025
• 症状/影響：サーバ診断カルテ(ゲストOS対応版) Ver.1.0.9以前は、Windows Server 2025環境に対応していません。
• 対処：サーバ診断カルテ(ゲストOS対応版) Ver.1.1.0以降のモジュールをご利用ください。

累積稼働時間表示不一致

• 対象カルテバージョン：全バージョン
• 対象装置/OS：Windows Server 2022 / Windows 11 環境
• 症状/影響：2024年7月以前に収集していた仮想マシン情報の累積稼働時間について、サーバ診断カルテに表示される累積稼働時間が実際の時間と一致しない場合があります。
• 対処：以下の情報に対して2024年7月に対応するように修正しました。
  • 仮想マシン情報の累積稼働時間

最新バージョンの制限事項

●サーバ診断カルテ(VMware ESX/ESXi対応版)

ログ送信タイミングと収集タイミングの重複による診断データ不足

• 対象カルテバージョン：全バージョン
• 対象装置/OS：全環境
• 症状/影響：ログ送信タイミングがログ収集タイミングと重なる場合(*1)、サーバ診断カルテの診断データが表示されない、または不足する場合があります。
• 対処：診断データが表示されない場合や不足する場合、下記のメールアドレスまでお問い合わせください。
  　karute-tech@express.jp.nec.com
  

(*1)ログ送信時刻の確認方法は、セットアップマニュアルの「3. NECログ通報サービス 管理コマンド」をご確認ください。

●サーバ診断カルテ(ゲストOS対応版)
　なし

過去バージョンの制限事項

●サーバ診断カルテ(VMware ESX/ESXi対応版)

ゲストOSにIPアドレスが多く割り当てられている場合PDF生成不可

• 対象カルテバージョン：サーバ診断カルテ(VMware ESX/ESXi対応版)Ver.3.2.0以前
• 対象装置/OS：全環境
• 症状/影響：ゲストOSに多数のIPアドレスが割り当てられている場合、ゲストOSのPDFが生成されない場合があります。
• 対処：「サーバ診断カルテ（VMware ESX/ESXi対応版） Ver.3.2.1」で修正されています。上記状況に該当する場合は、本バージョン以降のモジュールをご利用ください。

ゲストOSカルテ生成不可

• 対象カルテバージョン：サーバ診断カルテ(VMware ESX/ESXi対応版)Ver.3.0.0
• 対象装置/OS：全環境
• 症状/影響：環境によってはゲストOSのサーバ診断カルテを生成できない場合があります。
• 対処：Web公開を一旦停止しておりました。該当バージョンをダウンロードいただいた方はご利用にならないようお願いいたします。問題を修正した「サーバ診断カルテ(VMware ESX/ESXi対応版) Ver.3.0.1 モジュール」を公開しましたので、本バージョン以降のモジュールをご利用ください。

特定Windows Update適用後にゲストOSカルテ生成不可

• 対象カルテバージョン：サーバ診断カルテ(VMware ESX/ESXi対応版)Ver.3.0.0~3.1.0
• 対象装置/OS：管理サーバ（WindowsOS）
• 症状/影響：特定のWindows Updateの更新プログラムを適用するとサーバ診断カルテ(VMware ESX/ESXi対応版)が正しく動作しなくなり、結果としてゲストOSのサーバ診断カルテを生成できなくなる場合があります。
• 対処：発生した場合の回避方法を公開しておりますのでサーバ診断カルテ (VMware ESX/ESXi対応版)　特定のWindows Updateの更新プログラム適用により、ゲストOSのサーバ診断カルテが生成不可となる場合の回避方法をご確認ください。問題を修正した「サーバ診断カルテ(VMware ESX/ESXi対応版) Ver.3.2.0 モジュール」を公開しましたので、本バージョン以降のモジュールをご利用ください。

ログ収集タスクの実行時間設定による収集失敗

• 対象カルテバージョン：サーバ診断カルテ(VMware ESX/ESXi対応版)Ver.3.2.4以前
• 対象装置/OS：全環境
• 症状/影響：タスクスケジューラ「LogCollectLT」と「LogCollectDAILY」の実行時間を同じに設定すると、ログ収集が失敗する可能性があります。
• 対処：「サーバ診断カルテ(VMware ESX/ESXi対応版) Ver.3.2.5 モジュール」で修正されています。上記状況に該当する場合は、本バージョン以降のモジュールをご利用ください。

●サーバ診断カルテ(ゲストOS対応版)
　なし