プロアクティブ診断サービスを利用するためのセットアップ手順およびモジュール群を公開します。
プロアクティブ診断サービスでは、経験豊富な CLUSTERPRO のサポートエンジニアがお客様システムに適した CLUSTERPRO に関する設定や、クラスタシステムの稼働状況を分析し診断レポートとしてご提供します。
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PP・サポートサービスを通じて得られた実際の設定ミスや障害対応のノウハウを活用して、
設定ミスやシステム動作の健全性をチェック。
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定期的に診断を行うことで、システム負荷の変化や最新の障害対応ノウハウにもタイムリーに対応可能。
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＜プロアクティブ診断サービスご利用イメージ＞ |
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診断結果を基に対処を施し、トラブルを未然に防ぐ！ |
詳細な説明やご利用イメージなどは以下の資料よりご確認ください。
プロアクティブ診断サービスをご利用いただくためには「PP・サポートサービス Plus」または「PPSupportPack Plus」のいずれかご契約が必要となります。詳細は以下のURLをご参照ください。
基本的な構成における月額保守料金の価格例は、以下をご参考にしてください。
単位：円（税別）
対象型番 |
対象製品名 |
月額保守料金(円) |
数量 |
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ULSV65-A124
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PP・サポートサービス Plus (CLUSTERPRO X 6.x for Windows VM (1ノードライセンス))
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7,300
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2
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ULSV65-A115
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PP・サポートサービス Plus (CLUSTERPRO X Replicator 6.x for Windows (1ノードライセンス))
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4,900
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2
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月額保守料金の合計(円)：24,400
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単位：円（税別）
対象型番 |
対象製品名 |
月額保守料金(円) |
数量 |
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ULSV65-A136
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PP・サポートサービス Plus (CLUSTERPRO X 6.x for Linux VM (1ノードライセンス))
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8,700
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2
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ULSV65-A128
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PP・サポートサービス Plus (CLUSTERPRO X Replicator 6.x for Linux (1ノードライセンス))
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5,800
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2
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月額保守料金の合計(円)：29,000
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- プロアクティブ診断サービスのレポート内容は予告なしに変更されることがあります。
Q. プロアクティブ診断サービスとプロアクティブログ解析サービスは、どう違いますか？
A. プロアクティブ診断サービスは平常時の予防保守や安定運用にご活用いただけるレポーティングサービスで、プロアクティブログ解析サービスは障害発生時の状況把握や初動対応にご活用いただけるレポーティングサービスです。
こちら に記載の通り、「PP・サポートサービス Plus」および「PPSupportPack Plus」はプロアクティブ診断サービスだけでなく、プロアクティブログ解析サービスや、通常のPP・サポートサービスで提供しているレスポンスサービス等も含みます。
既に PP・サポートサービスをご利用のお客様でプロアクティブ診断サービスのご利用をお考えのお客様は PP・サポートサービス契約の更新のタイミングで「PP・サポートサービス Plus」または「PPSupportPack Plus」への切り替えをお願いいたします。
プロアクティブ診断サービスは、スポットでの利用のご相談も承っておりますので、下記の窓口までお問い合わせください。