「ユーザIDの取得」を行なっていただくと、ユーザIDを取得することができます。
ユーザIDの取得完了後、ご登録いただいたメールアドレスへ『「ユーザID」取得完了のお知らせ』をメールにてご連絡いたします。
- ※ユーザIDを取得しただけでは、技術的なお問合せ等の各種サービスはご利用いただけません。取得したユーザIDを、サポートIDのサービス利用者として登録していただく必要がございます。サポートIDは、サポートサービスの新規ご契約締結または、サポートパック/サポートバンドルの新規登録を行なっていただいた際にご連絡させていただいております。
サービス利用者の追加手順
- ※ユーザIDとは、お客様の個人情報を管理するためのIDで、NECサポートポータル(本サイト)をご利用(ログイン)するために必要なIDです。
サポートIDとは、契約情報に割り当てたID(「3」で始まる9桁の番号)で、NEC カスタマーサポートセンターへお問い合わせを行う際などに必要なIDです。
サポートIDとユーザID(仮ユーザID)について
- ※「ユーザIDの取得」より取得したユーザIDは、「ユーザID本登録」の操作を行う必要はございません。
「ユーザIDの取得」を行なう際に必要となる「登録情報」の入力項目についてご説明いたします。
お申込者情報 |
ご希望のユーザID【必須】 |
ご希望のユーザID(※)を入力してください。
※ユーザIDは他サイトでご利用のものは設定しないでください。
※半角英数字8~60桁以内でご入力ください。
※ユーザIDにご利用頂ける文字は「 0~9 a~z - _ @ .」です。 (先頭に記号は使用できません。)
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会社名/団体名【必須】 |
会社/団体の名称を入力してください。 |
所属【必須】 |
部署など所属を入力してください。 |
お名前フリガナ【必須】 |
お名前のフリガナを入力してください。 |
お名前【必須】 |
お名前を入力してください。 |
郵便番号【必須】 |
郵便番号を入力してください(3桁-4桁)。 |
住所【必須】 |
住所を入力してください。 |
電話番号【必須】 |
電話番号を市外局番から入力してください。 |
メールアドレス【必須】 |
メールアドレスを入力してください。
- ※ユーザIDの取得完了後、『「ユーザID」取得完了のお知らせ』をメールにてご連絡しますので、お間違えのないようご注意ください。
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メールアドレス【必須】 (確認のために再入力) |
上記で入力したメールアドレスを再入力してください。 |
パスワード【必須】 |
ご希望のパスワード(※)を入力してください。
※パスワードは他サイトでご利用のものは設定しないでください。
※8~32桁以内でご入力ください。
※パスワードは大文字小文字を区別します。
※パスワードにご利用頂ける文字は、 「 0~9 a~z A~Z ! # $ % ' ( ) * + - . : ; = ? @ [ \ ] _ ` { } ~」 です。
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パスワード【必須】 (確認のために再入力) |
上記で入力したパスワードを再入力してください。 |