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よくあるご質問(サポートFAQ)

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【StarOffice】 StarOfficeX： セッションタイムアウト時間の変更方法
  •   コンテンツID： 3150008862
      公開日： 2010年02月15日
      最終更新日： 2022年10月06日
  •   製品名カテゴリ：StarOffice X
バージョンアップ/ダウングレード申請をおこなった製品について、サポートポータル上で申請後の製品の保守状況の確認はできますか？
  •   コンテンツID： 3150116257
      公開日： 2022年10月04日
      最終更新日： 2022年10月04日
  •   製品名カテゴリ：
夏季休暇、年末年始などの対応はどうなりますか？
  •   コンテンツID： 3150116256
      公開日： 2022年10月04日
      最終更新日： 2022年10月04日
  •   製品名カテゴリ：
【Express5800／iStorage NS】無停電電源装置(UPS)のサポートパック
  •   コンテンツID： 3150116198
      公開日： 2022年08月26日
      最終更新日： 2022年09月28日
  •   製品名カテゴリ：Express5800シリーズ タワーサーバ,Express5800シリーズ ラックサーバ,Expr...
期間延長用のサポートパックの確認方法を教えてください。
  •   コンテンツID： 3150116247
      公開日： 2022年09月27日
      最終更新日： 2022年09月27日
  •   製品名カテゴリ：
サポートポリシーに標準サポート、延長サポート、限定サポートがあると聞いたのですがどういうものですか？
  •   コンテンツID： 3150116246
      公開日： 2022年09月27日
      最終更新日： 2022年09月27日
  •   製品名カテゴリ：
【Express5800／iStorage NS】2.5型 SATA/SAS ドライブのランプ表示について
  •   コンテンツID： 3150115819
      公開日： 2021年11月02日
      最終更新日： 2022年09月26日
  •   製品名カテゴリ：R120h-1M,R120h-2M,R120h-1E,R120h-2E,T120h,R110j-1,NS500Ri,R120h-1M (2n...
お客様情報を日本国外で保持していますか？また、お客様情報が 管理されているデータベースに対して、日本国外からのアクセスがありますか？
  •   コンテンツID： 3150116241
      公開日： 2022年09月14日
      最終更新日： 2022年09月14日
  •   製品名カテゴリ：
【HolonEnterprise】アプリケーションデザイナで操作不能になる事象
  •   コンテンツID： 3150116163
      公開日： 2022年09月12日
      最終更新日： 2022年09月12日
  •   製品名カテゴリ：HolonEnterprise
PP・サポートの保守期限の確認方法を教えて下さい。
  •   コンテンツID： 3150116184
      公開日： 2022年09月08日
      最終更新日： 2022年09月08日
  •   製品名カテゴリ：

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