InfoTrace PLUS V3.2 アップデートパック1 をリリースいたします。下記内容をご確認のうえ、ご利用の InfoTrace PLUS をアップデートいただきますようお願い申し上げます。InfoTrace PLUS をご利用のお客様へは、ソリトンシステムズ社 コンタクトセンターより順次同様のご案内をいたします。


1. 本バージョンの主な更新内容

（1） IT 資産管理(e-Care) Agent アップデートジョブで「Agent 起動時に再実行」を指定しても再実行されない問題を修正しました。
（2） IT 資産管理(e-Care) V5.0.0 からV5.2.0 へのAgent アップデートジョブを実行すると、ジョブが「実行中」のままになりアップデートされない問題を修正しました。
（3） IT 資産管理(e-Care) Agent アップデートジョブで設定ファイルのみの転送が行われない問題を修正しました。

　詳細は、リリースノートをご参照ください。


2. ソフトウェア入手方法

下記サポートダウンロードサイトより入手いただけます。

http://www.soliton.co.jp/support/software/infotrace_plus/index.html
InfoTrace PLUS V3.2 アップデートパック1（V3.2.1)

※ファイルのダウンロードには、別途ソリトンシステムズ社から案内されているID、パスワードの入力が必要となります。

なお、本アップデートパックでは主に旧バージョンからのアップデートに関連した不具合を修正しています。そのため、以下に該当するお客様へは、本アップデートを含むInfoTrace PLUS V3.2.1 製品メディアまたはバージョンアップキットをお送りいたします。V3.2.1 製品メディアまたはバージョンアップキットを使用することで、V3.2.0 を経由せず、直接V3.2.1 にアップデートすることができます。

(1) 7月8日までにInfoTrace PLUS V3.2 バージョンアップお申し込みのお客様（V3.2.0 バージョンアップキット取得済みのお客様）

InfoTrace PLUS V3.2 バージョンアップキットをお申込みいただいた際にご指定いただいた送付先へ、InfoTrace PLUS V3.2.1 製品メディアを7月下旬から順次お送りいたします。お手続きは不要です。
InfoTrace PLUS V3.2 導入前の場合は、バージョンアップキットに同梱のV3.2.0 製品メディアではなく、この度お送りするV3.2.1 製品メディアを使用しアップデートしてください。
InfoTrace PLUS V3.2 を導入済みの場合は、上記サポートダウンロードサイトのアップデートパックを適用してください。

(2) 7月9日以降にInfoTrace PLUS V3.2 バージョンアップお申し込みのお客様
InfoTrace PLUS V3.2.1 バージョンアップキットをお送りいたします。InfoTrace PLUS V3.2.1 バージョンアップキットを使用しアップデートしてください。

※InfoTrace PLUS V3.2 へのバージョンアップはお申し込み制です。PP・サポートサービスをご契約のお客様は、以下Web ページからのお申し込みください。

http://www.soliton.co.jp/support/itpv32up/
申し込み締め切り：2012年3月31日


3. 旧バージョンからのアップデート方法

　アップデートする際は必ずリリースノート、ユーザーズガイド等をご参照ください。各ドキュメントは上記ダウンロードサイト、および製品メディアより入手いただけます。


4. お問い合わせ

　ご不明な点がございましたら、NECカスタマーサポートセンターまでお問い合わせ下さい。