InfoTrace PLUS V3.2アップデートパック8をリリースいたします。下記内容をご確認のうえ、ご利用の InfoTrace PLUS をアップデートいただきますようお願い申し上げます。InfoTrace PLUS をご利用のお客様へは、ソリトンシステムズ社 コンタクトセンターより順次同様のご案内をいたします。


1. 本バージョンの主な更新内容

■Zerona Z4 / Zerona Z1 共通
・ DLL Hijacking 脆弱性を防御する機能を追加しました。
・ 例外リストのエクスポート、インポート機能を追加しました。

■Zerona Z4
・ スタティック分析エンジンに .NET で作成されたマルウェアの検出機能を追加しました。 

■InfoTrace
・ Adobe Acrobat V11、またはAdobe Reader V11 でサンドボックスによる保護を有効にすると、印刷時にフリーズしてしまう問題を修正しました。（KB001735）
・ Windows 8 （64 ビット版）および Windows Server 2012 のプリントイベント監視が有効な InfoTrace Agent がインストールされた環境で、 msiファイルを使用したソフトウェアのインストール/アンインストールに失敗する問題を修正しました。（KB001780）

詳細は、リリースノートをご参照ください。 


2. ソフトウェア入手方法

（1） InfoTrace PLUS ご利用ユーザー様

下記サポートダウンロードサイトより入手いただけます。

http://www.soliton.co.jp/support/software/infotrace_plus/index.html 

※ファイルのダウンロードには、別途ソリトンシステムズ社から案内されているID、パスワードの入力が必要となります。

（2） InfoTrace V1, InfoTrace V2, InfoTrace PLUS V3.0ご利用ユーザー様

InfoTrace PLUS V3.2 へのバージョンアップはお申し込み制です。PP・サポートサービスをご契約のお客様は、NECカスタマーサポートセンターまでお問い合わせ下さい。


3. 旧バージョンからのアップデート方法

　アップデートする際は必ずリリースノート、ユーザーズガイド等をご参照ください。最新のアップデートパックのリリースノートは上記ダウンロードサイトより入手いただけます。その他ドキュメントは製品メディア内にございます。


4. アップデートパック適用時の注意事項

  本アップデートパックを適用いただくにあたり、以下注意事項があります。必ずリリースノートをご参照ください。

（1） InfoTrace PLUS V3.2 アップデートパック5からアップデートする場合

  上記サポートダウンロードサイト、InfoTrace PLUS V3.2 アップデートパック8（V3.2.8) に公開している「InfoTrace PLUS V3.2.5からのアップデート注意事項」もご確認ください。
  ※ドキュメント内の「UpdatePack326.exe」を「UpdatePack328.exe」に読み替えてご利用下さい。

（2） InfoTraceデータベースモードをご利用の場合

  InfoTrace PLUS V3.2.7 より、DatabaseServerの容量不足で処理停止するしきい値を200MB から10GB に変更しました（KB001758）。アップデート時に、ディスクの空き容量を確認した結果をメッセージで表示します。ディスク容量が10GB未満のお客様は、空き容量の確保をお願いします。
  ディスクの空き容量が10GB未満のままアップデートを継続した場合、新しいログを閲覧できなくなり、Agent側にログがたまり続けてしまいます。

  詳細は、FAQサイトをご覧ください。
   ① FAQにログイン
      http://faq1.soliton.co.jp
   ② 下記のURLにアクセス
      https://secure.okbiz.okwave.jp/faq-soliton/faq/show/3068

  ※ログインには、別途ソリトンシステムズ社から案内されているID、パスワードの入力が必要となります。

（3） Zerona Agentをご利用の場合

  Zerona Agent のアップデートには、OS の再起動が2 回必要です（KB001729）。

（4） 各種ツールのWindows8、Windows Server 2012対応状況について

  上記サポートダウンロードサイトで提供している以下のツールは、順次Windows8、Windows Server 2012での動作確認を予定しています。現時点での両OS環境でのご利用はお控えください。
  ・ LogImportTools 
  ・ LogConverter 
  ・ TraceReporter 
  ・ Data Management Tool


5. noticeログファイル出力時のご注意

　InfoTrace PLUS V3.0.xでnoticeログファイル出力を行っている場合、アップデート、再インストールを行った際にはすべての設定項目（noticeログファイルの出力設定、出力先フォルダ、保存期間）がデフォルト状態に戻ります。継続してnoticeログファイルの出力をする場合は、各設定項目の再設定が必要です。
　詳しくは、「InfoTrace V3.2 noticeログ説明書」でご確認ください。
　「InfoTrace V3.2 noticeログ説明書」はnoticeログ情報開示に関する同意書をご提出いただいたお客様へご提供しております。InfoTrace PLUS V3.0.xで同意書をご提出いただいたお客様も、改めてお手続きをお願いいたします。


6. お問い合わせ（PPサポートご契約者様のみ）

　ご不明な点がございましたら、NECカスタマーサポートセンターまでお問い合わせ下さい。