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お知らせ

NetVault FastRecover製品のサポート停止について

2014年8月31日をもちまして、NetVault FastRecover 4.5.1 製品の延長サポート停止を行いますので、お知らせいたします。

・ サポート停止対象型番
NetVault FastRecover 4.5.1 製品
・UL1641-401 NetVault FastRecover 4.5 サーバ
・UL1641-402 NetVault FastRecover 追加1 NVFRクライアント
・UL1641-418 NetVault FastRecover FastRecover Recovery Manager for Exchange per 10 Mailbox

1. サポート停止の理由
NetVault FastRecover製品は、OEM元での販売/サポートが停止されるため、OEM元へのエスカレーションを伴うサポートが不可能となります。これに伴い、同製品のOEM供給を受けNECで出荷しておりましたUL型番製品の標準サポート/延長サポートについて停止いたします。
標準サポートは、2013年9月30日をもちまして停止しております。延長サポートは、2014年8月31日をもちまして停止いたします。

2. サポート停止後の対応
NetVault FastRecover製品の延長サポート停止後は、別途サポート停止をお知らせするまでは以下の限定サポートを提供致します。
・開発元へのエスカレーションが実施されません。（NEC内での事例ベースでの調査となります）

3. 後継製品に関する注意事項
OEM元での販売が終了しますので、後継製品はなく、バージョンアップもできません。

製品名カテゴリ

NetVault Backup

対象製品

品名： NetVault FastRecoveｒ
  • コンテンツID： 3010100729
  • 公開日： 2013年11月18日
  • 最終更新日：2013年11月18日
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